サービスメニュー

閲覧用ブラウザ

パソコンの推奨環境は以下の通りです。

• Internet Explorer (R) 11以上
• Google Chrome (最新バージョン)

スマートフォンの推奨環境は以下の通りです。

• Android 5以降 ( Google Chrome 最新バージョンでのご利用)
• iOS 8.1 以降

FAXの受信 (閲覧)

「KDDI ペーパーレスFAXサービス」では受信したFAXは、TIF形式またはPDF形式で保存されます。

FAXの送信

Word (ワード) やExcel (エクセル) などのファイルをFAXとして送信できます (送信できるファイルおよびフォントの種類には一部制限があります)。

メッセージの再生

「KDDI ペーパーレスFAXサービス」では受信したメッセージはWAV形式で保存されます。WindowsMediaPlayerなどの音声再生ソフトウエアをご用意ください。

Google ドライブ連携のご利用について

Google ドライブ連携を設定する際に、Google アカウントの情報を登録いただく必要があります。
あらかじめ Google Workspace をご契約いただくなど、Google アカウントをご用意ください。

• 受信したFAXやメッセージ (留守電) を Google ドライブ上で保存・管理できます。
• FAXの送信先として Google の連絡先 のアドレスを利用できます。
• Google スプレッドシートへFAXの送信結果を記録できます。

OS環境

Windows Vista (R)、Windows (R) 7、Windows (R) 8、Windows (R) 8.1、Windows (R) 10

ハードウエア構成

• CPU: 800MHz以上
• メモリー: 1GB以上を推奨
• HDD空き容量: 1GB以上

※ 専用アプリケーションを使用するためには『Microsoft (R) .NET Framework』バージョン2.0以上が必要です。
※ FAX情報をパソコン内に保存する場合は、上記のHDD空き容量以外に別途容量を確保する必要があります。

ブラウザ

• Internet Explorer (R) 11以上
• Google Chrome (最新バージョン)

※ 上記のいずれかが既定のブラウザとして設定されていない場合、ブラウザを起動する機能の動作を保障しません。

その他

FAXデータ、メッセージの確認のためには以下が必要です。

FAXデータの閲覧

「KDDI ペーパーレスFAXサービス」では受信したFAXはTIF形式またはPDF形式で保存されます。TIF形式もしくはPDF形式のファイルを閲覧可能なソフトウエアを別途ご用意ください。

メッセージの再生

「KDDI ペーパーレスFAXサービス」では受信したメッセージは、WAV形式で保存されます。WAV形式のファイルを再生可能なソフトウエアを別途ご用意ください。

FAXの受信 (閲覧)

ペーパーレスFAX電話番号で受信したFAXは専用アプリケーションの『受信FAX』機能で確認することができます。『受信FAX』一覧から確認したい項目をクリックすると閲覧ソフトが起動し内容が確認できます。

FAXの送信

専用アプリケーション上で『ファイルFAX送信』機能をご利用いただくことにより、FAX送信を行う事ができます。専用アプリケーション画面上で (送信先FAX番号の指定)、(送信ファイル指定) を行う事により、FAX送信の予約が行えます。予約後、自動でFAX送信が行われ、その結果をお客さまにメール送信します。

メッセージの再生

ペーパーレスFAX番号で受信したメッセージは、専用アプリケーションの『メッセージ機能』で確認することができます。『メッセージ一覧』から確認したい項目をクリックすると再生ソフトが起動し内容が確認できます。