KDDIは、お客さまにご不便をおかけするような通信・回線状況が発生した場合、本ページでお知らせします。
お支払い方法の変更や請求書の再発行方法、その他ご請求に関する便利なサービスなどをご案内します。インボイス制度対応についてはこちらからご確認ください。
よくあるご質問についてお答えいたしております。お問い合わせの際には、まずこちらをご覧ください。
サービスご利用中のお客さまへ、フォームでのお問い合わせをご案内します。電話でのお問い合わせ先は、各サービス別サポート情報からご確認ください。
提供料金は、ルータ機種・保守メニューなどにより異なります。
2011年6月末現在
ルータタイプ | 保守メニュー | 月額料金 | ルータ設置工事費 |
---|---|---|---|
エコノミールータ | オンサイト Type I (注1) (平日9:00~17:00対応) |
2,700円~ | 6,200円~ |
バリュールータ | オンサイト Type I (注1) (平日9:00~17:00対応) |
3,400円~ | 9,500円~ |
オプション機能にかかる月額料金は不要です (注2)。標準のレンタルルータ料金のみでご利用いただけます。
2011年6月末現在
ルータタイプ | オプション機能 | 初期費用 (一時金) |
---|---|---|
バリュールータ | LAN側動的ルーティングプロトコル (OSPF,RIPv2など) |
17,500円~ |
LAN側GW冗長 (VRRP) | 17,500円~ | |
ISDNバックアップ | 標準のルータ設置工事費に含まれます | |
モバイルバックアップ | 標準のルータ設置工事費に含まれます | |
接続先制御 (フィルタリング) | 標準のルータ設置工事費に含まれます | |
NAT (アドレス変換) | 標準のルータ設置工事費に含まれます |
Type I: 平日 9:00~17:00対応 (電話による障害申告受け付けは24時間365日対応)
Type II: 24時間365日対応
何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。