KDDI スマート経費精算 サポート情報

KDDI 法人・ビジネス向けの「KDDI スマート経費精算」のサポート情報です。

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障害・メンテナンス情報

お知らせ

2018年5月21日 セキュリティ強化に伴う、TLS 1.0無効化のお知らせ

平素よりスマート経費精算をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
スマート経費精算で対応しているTLS 1.0通信暗号化の無効化についてお知らせします。

無効化の理由について

TLS1.0はリリースされてから約20年が経過し、いくつかの脆弱性が見つかっております。
カード情報セキュリティの国際統一基準を定める機関PCI SSCでは、クレジットカードを取り扱うすべての事業者は、2018年6月30日までにTLS 1.0を無効化し、TLS 1.1 以上でサービスを提供しなければならないとしています。
これに伴い、セキュリティ対策の一環としてTLS 1.0の無効化を行うこととしました。

無効化後は、より安全な方式であるTLS 1.1以上での接続をサポート致します。
これに伴い、お客さまのご利用に影響が発生する可能性がありますので、下記の内容をご確認願います。

TLS 1.0無効化実施 (TLS 1.0サポート終了)

2018年6月28日

影響範囲について

現在の動作環境でサポート対象となるOSおよびウェブブラウザをご利用の場合は、すべてTLS 1.1以上をサポートしているため影響はございません。
なお、iOS4以下、Android OS 4.4以下のスマートフォン環境では、TLS 1.1以上をサポートしていませんので接続できなくなります。
動作環境はこちらをご確認ください。

動作環境に掲載の無いOSをご使用の場合は、下記内容をご確認ください。

  • パソコン端末について
    動作環境にない古いOSやウェブブラウザを使用していないかをご確認いただき、使用している場合は、サポート終了時期までに動作環境にあるバージョンにバージョンアップしてください。
    また、Internet Explorer 11を利用されていても、インターネットオプションのセキュリティ設定を変更してTLS 1.1以上をすべて無効にしている場合、有効化が必要です。ブラウザの設定をご確認いただき、必要な設定変更を実施してください。

  • モバイル端末について
    各端末のOSをご確認ください。iOS4以下、Android OS 4.4以下のスマートフォン環境は、TLS 1.1以上に対応していませんので、バージョンアップをお願いします。

使い方について

マニュアル・取扱説明書

「KDDI スマート経費精算」のマニュアルは下記をご覧ください。

動作環境

各種お手続き

申込受付・提供終了情報

サービス終了情報

KDDI スマート経費精算
新規申込受付終了2017年2月28日
提供終了2020年5月31日
代替サービス

代替サービスとして、下記のKDDIパートナーサービスをご案内します。

  • ・代替サービス:「経費Bank II」
    (SBIビジネス・ソリューションズ株式会社提供)
  • ※サービスをご利用中のお客さまには、代替サービスのお申し込みについて、追ってご連絡差し上げます。

詳しくは、KDDI 法人営業担当者または法人お客さまセンターにお問い合わせください。

補足現在ご利用中のお客さまは、提供終了までひきつづきご利用いただけます。

関連サービス終了情報

ベーシックパック
新規申込受付終了2017年2月28日
提供終了未定
代替サービスベーシックパックプラス
補足現在ご利用中のお客さまは、提供終了までひきつづきご利用いただけます。

本サービスのお問い合わせ

その他ご不明な点があればお問い合わせください。

法人お客さまセンター
フリーコール0077-7051(無料)
/
フリーコール0800-777-7051(無料)
受付時間:9:00~18:00(年末年始を除く)

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