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アイブリーは、0円から始められるビジネス向けAI電話（電話自動応答）サービスです。AIがお客さまの用件を聞き取り、一次対応・予約受付・FAQ回答・電話転送・SMS送信までを自動化。通話内容は自動で録音・文字起こし・要約され、Slackやメールでチーム内にすぐ共有できます。既存の電話番号のまま、初期費用0円・最短1分で利用開始。独自技術「ハルシネーションゼロ」により誤情報を返さない安全設計で、98業界60,000アカウント以上に導入されています。

アイブリー独自の「ハルシネーションゼロ」は、管理画面で設定した情報の範囲内だけで回答を生成するため、AIが事実と異なる情報を返すことを抑制します。電話対応を細かなタスクに分解して処理することで、高い精度と高速なレスポンスを両立。予約受付や問い合わせ対応を、人が対応する場合と同等の信頼性で完遂します。さらに、発話が曖昧なときはAIが最適な「聞き返し」を自動生成する特許技術により、自然な対話でお客さまの要望を正確に特定します。

既存の電話番号はそのまま、機器の購入も回線工事も不要で導入できます。NTT・ドコモ・au・ソフトバンク・IP電話・フリーダイヤルなどに転送設定をするだけで利用開始。着信フローは管理画面からドラッグ＆ドロップで直感的に設定でき、シナリオの変更もリアルタイムに反映されます。Slack・LINE・Teams・Chatwork・LINE WORKSへの通知連携や、CRM・予約システム（レストランボード・TableCheck）とのAPI連携にも対応。初期費用0円・最短1分で、今日から電話業務が変わります。

アイブリーでは、毎日の通話がそのまま経営データとして蓄積されます。着信件数・意図分類・転送率・一次解決率などの基本指標をダッシュボード上でリアルタイムに把握でき、満足・不満・解決・クレーム兆候をAIが自動でスコアリングして顧客体験改善のインサイトを定量的に示します。よく聞かれる質問は自動で検知してQ&Aの回答案を提案し、ワンクリックで受電ルールに反映。使うほど自動応答できる範囲が広がります。複数店舗・チームの架電状況を一画面で比較でき、対応漏れやカスタマーハラスメント、リスクの検知にも活用。これまで「対応して終わり」だった電話を、次の打ち手が見える経営資産へと変えます。