サービス概要

mobiconnectとは

mobiconnectは、企業や教育機関で利用するスマートデバイスに遠隔から端末設定や情報取得を行ったり、端末紛失したときに初期化端末ロックなどの遠隔管理機能を提供する国産MDM（Mobile Device Management）ソフトウェア／クラウドサービスです。
mobiconnectを導入することで、情報漏えいリスクに対する対策や管理者および端末利用者の設定・管理コストの大幅削減が可能です。

特徴

国産MDMの安心サポート

mobiconnectの強みは、国内独自の慣習に合わせた機能実装や、機種への迅速な対応にあります。また、さまざまな利用ケースに精通したスタッフによる安心のサポートも、国内メーカーならではの特徴です。管理画面や問い合わせ対応はすべて日本語で提供しており、スムーズに利用いただけます。さらに、回答速度やサポートの品質にも自信があります。
当社のスタッフは、多様な利用シーンを熟知しており、お客さまの成功をサポートします。国産デバイス制御の老舗として培った開発力を基に、お客さまの声に耳を傾け、サービスの改善を常に行っています。

現場重視の機能と使いやすさ

mobiconnectは、導入規模にかかわらず、企業や学校、教育委員会など、さまざまな環境で活用されています。OSやデバイスが混在するクロスプラットフォーム環境にも対応しており、幅広いニーズにお応えします。
また、ITツールに不慣れなお客さまにも配慮し、直感的に操作できる画面設計を行っており、高く評価されています。管理画面全体の構成では、あえて余白を活かすことでシンプルで見やすいデザインを実現しています。
さらに、3カ月ごとのアップデートを通じて、お客さまからいただいたご意見を反映し、サービスは常に進化を続けています。

契約中のお客さまから大好評！オンライン相談室

mobiconnect相談室は、導入後の運用に関するお困りごとを何度でもご相談いただけるオンライン相談室です。自由に質問をしていただけるため、解決できない課題について気軽にご相談ください。

mobiconnect相談室のメリット

運用開始後の疑問点の解消
運用中のお客さまには、疑問点の解決だけでなく、さらに進んだ活用方法をご案内します。これにより、より便利で高度な端末管理を実現し、運用の効率化が図れます。
どこからでもオンラインレクチャーを受講可能
電話ではなくWEB会議ツールを使用し、画面を共有しながらサポートを行います。
そのため、お客さまがどのような点でお困りかを確認しながら、一人ひとりに合わせた丁寧な対応が可能です。勤務先やご自宅など、どこからでも安心してご利用いただけます。