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通信と多様なケイパビリティを活用し、DXと事業基盤サービスでお客さまビジネスを支援します。
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CO2排出量の可視化から削減まで、一貫してカーボンニュートラル実現を支援します。
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KDDIは『つなぐチカラ』でビジネス、ライフスタイル、社会をアップデートします。
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場所にとらわれずつながるソリューションを、デバイスからセキュリティまで支援します。
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多数の次世代型低軌道衛星により高速・低遅延通信を提供します。
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データセンターからネットワークまで、業務に最適なソリューションをトータルで提供します。
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中小規模の事業者向けに特化したスマートフォンのご利用方法のご案内です。
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中小規模事業者のやりたいことや変えたいことを、モバイルとクラウドの技術を用いてサポートします。
お知らせ
【2024年5月更新】2024年7月より転送機能の一部終了について
■概要
1) 終了する転送機能
・お客さまがあらかじめ設定された電話番号への転送
・リモートによる転送設定/変更
2) 継続する転送機能
・アナウンスへの転送
お客さまのご希望の時間帯のみ受付時間外案内へ接続する機能
(アナウンス)
「こちらはKDDIです。このKDDIワールドフリーフォン番号による電話は、ただいまの時間、お客さまのご指定によりおつなぎしておりません。 恐れ入りますが、のちほどおかけ直しください。ありがとうございました。」
■終了予定日
2024年7月9日 (火) 0:00 (日本時間)
■代替措置
ワールドフリーフォン着信先のお客さま回線または電話設備での転送設定をお願いいたします。
(転送設定をする場合は費用が発生する場合がございます。)
なお、時間帯にかかわらず無条件転送をされている場合は、ワールドフリーフォンの着信先変更をお願いいたします。
■ お問い合わせ先
法人お客さまセンター
フリーコール： 0120-921-919 (無料)
フリーコール：0077-7007 (無料)
受付時間：9:00～18:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)
【2024年4月更新】新規申し込み受け付け終了のお知らせ
KDDIは、2024年4月26日をもって、「KDDI ワールドフリーフォン」の新規お申し込み受け付けを終了します。
詳しくは以下をご参照ください。
【2023年12月更新】2024年1月からの国際通話料金改定について
2024年1月1日より「ワールドフリーフォン」(海外からの着信課金サービス) における、国際通話料金を以下のとおり改定いたします。
引き続き弊社サービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。
■ 変更内容―国際通話料金の改訂
時間帯別料金 (6秒課金) から全日一律料金 (1分課金) へ変更します。具体的な対地別料金表は以下のご確認ください。
- ※料金改定に伴い、現行の割引サービスは廃止いたします。
■ 変更日
2024年1月1日
■ お問い合わせ先
- 法人お客さまセンター
- フリーコール：0077-7007 (無料)
- フリーコール：0120-921-919 (無料)
- 受付時間：9:00～18:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)
【2023年12月更新】2024年1月よりノルウェーからUIFN接続サービス終了について
2024年1月1日より「ワールドフリーフォン」(海外からの着信課金サービス) における、ノルウェーからのサービス終了についてお知らせいたします。
ノルウェーの協定事業者の都合により、ノルウェーとのUIFNの接続を2024年1月1日をもちまして終了することとなりました。
ご利用いただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。
■ サービス終了
UIFNにおける、ノルウェーから日本宛のワールドフリーフォンのサービス終了
(ITFCについては、既にサービス終了をしております。)
■ 変更日
2024年1月1日 0時 (日本時間)
■ お問い合わせ先
- 法人お客さまセンター
- フリーコール：0077-7007 (無料)
- フリーコール：0120-921-919 (無料)
- 受付時間：9:00～18:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)
【2023年11月更新】2024年1月よりイスラエルからのダイヤル方法の変更について
2024年1月1日より「ワールドフリーフォン」(海外からの着信課金サービス) における、イスラエルからのダイヤル方法が以下のとおり変更いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、番号をご確認のうえ、今後とも弊社サービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。
■ 変更内容
イスラエルから日本宛てのワールドフリーフォンのダイヤル方法
| ITFCの場合 | 現行 | 1-80-94X-XXXX 1-80-920-XXXX |
|---|---|---|
| 改訂後 | 1-80-94X-XXXX |
|
| UIFNの場合 (UIFNの新規販売は終了しています) |
現行 | 014-800-XXXXXXXX 012-800-XXXXXXXX 00-800-XXXXXXXX |
| 改訂後 | 014-800-XXXXXXXX 00-800-XXXXXXXX |
- ※ XXX-XXXXは、 お客さまのご契約番号です。 頭のアクセス番号のみ変更します。
■ 変更日
2024年1月1日
■ お問い合わせ先
- 法人お客さまセンター
- フリーコール：0077-7007 (無料)
- フリーコール：0120-921-919 (無料)
- 受付時間：9:00～18:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)
【2023年11月更新】ご利用地域マレーシア (ITFCのみ) の再開について
2023年11月1日より「ワールドフリーフォン」(海外からの着信課金サービス) における、マレーシアがご利用可能となりました。
ご利用希望のお客さまは以下お電話番号、またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
■ 変更日
2023年11月1日
■ お問い合わせ先
- 法人お客さまセンター
- フリーコール：0077-7007 (無料)
- フリーコール：0120-921-919 (無料)
- 受付時間：9:00～18:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)
【2023年10月更新】メキシコからのダイヤル方法の変更について
「ワールドフリーフォン」 (海外からの着信課金サービス) における、 メキシコからのダイヤル方法が以下のとおり変更となります。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、 以下番号をご確認の上、 今後とも弊社サービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。
■ 変更内容
メキシコから日本宛てのワールドフリーフォンのダイヤル方法
| ITFCの場合 | 現行 | 01-800-XXX-XXXX |
|---|---|---|
| 改訂後 | 800-XXX-XXXX |
- ※ XXX-XXXXは、 お客さまのご契約番号です。 頭のアクセス番号のみ変更します。
■ 変更日
2023年10月25日
■ お問い合わせ先
- 法人お客さまセンター
- フリーコール：0077-7007 (無料)
- フリーコール：0120-921-919 (無料)
- 受付時間：9:00～18:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)
KDDI ワールドフリーフォンとは
- 外国から日本あての通話が自動的に着信払いとなるサービスです。
- 着信する番号はあらかじめご指定いただきます。
(事業者にかかわらず、「KDDI ワールドフリーフォン」は0ABJ番号宛の着信可能) - 「KDDI ワールドフリーフォン」は2024年9月現在、世界51地域からご利用いただけます。
- かけ方はとても簡単です。専用のアクセス番号 (「KDDI ワールドフリーフォン」番号) をダイヤルするだけでつながります。
注意事項
- 外国側事情により、「KDDI ワールドフリーフォン」番号が変更されることがあります。
- 本来のご利用目的とは異なる呼が発生する場合があり得ますが、着信課金のサービスであるため、この場合も通信料金は請求されます。
- ホテル客室からご利用の場合は、手数料などがかかる場合があります。
- 国や地域によっては、公衆電話やホテル客室、携帯電話からご利用いただけない場合があります。
- 携帯電話からご利用の場合は、現地携帯電話会社の国内料金がかかる場合がありますのでご了承ください。
- 海外からのモバイル (携帯電話) によるワールドフリーフォンの接続可否は、海外事業者側の接続要件やご利用環境により異なります。 モバイル (携帯電話) からの接続につきましては、弊社では保証できかねますため、あらかじめご了承ください。
料金
一時金
| 対象 | 料金 (税込) |
|---|---|
| 相手地域が1地域の場合 | 3,300円 |
| 相手地域が1つ増すごとに | 1,100円 |
月額
| 対象 | 料金 (免税) |
|---|---|
| 中国のM800をご利用の場合のみ | 8,000円 (注) |
- 注) 各国際サービスのご利用料金には消費税相当額は加算されません。
通話料金
- 日本から相手地域へのKDDI光ダイレクトと同等の国際通話料金が適用されます。
- 全時間帯同一料金 ―― 1分課金 (詳細は「新料金表」を参照ください)
オプション料金
| オプション名 | 料金 |
|---|---|
| 着信転送サービス (アナウンス接続) | 無料 |
| セキュリティコードサービス |
- ※ 実際の請求額とは、個別の税抜合計額から税額を算出するため、個々の税込額の合計とは異なることがありますので、あらかじめご了承ください。
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何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
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