生成AI

KDDI 法人・ビジネス向け「生成AI」サービスのご案内です。
生成AIに関連する各種サービスでお客さまのビジネスをサポートします。

生成AI
KDDIの生成AIソリューション
社内事例
関連サービス
関連コンテンツ

2024年10月7日｜Google の高性能なAIモデル Gemini を活用した生成AIソリューション提供開始～企業内データとの連携により効果的な生成AIチャットの業務活用を支援～

2024年9月12日｜KDDIグループ内実証を反映、「Amazon Bedrock」を活用した生成AIソリューション提供開始～実証では社内問い合わせ窓口業務の回答作業負荷を3割軽減見込み～

2024年8月9日｜アルティウスリンクとELYZA、生成AI分野で協業開始最高性能水準の日本語LLMを活用し、次世代コンタクトセンターの提供へ

2024年7月25日｜Google の「Geminiモデル」などと連携した生成AI機能のAPI「αU on cloud」を提供開始

2024年7月24日｜野村総合研究所、ELYZA、KDDI、法人向け生成AI提供で協業

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生成AIとは

生成AIは、データから新しい情報やコンテンツを生成することが可能な技術です。
業務効率化やアイデアの創出といったビジネスの変革を生み出します。

KDDIが取り組むAIソリューションとは

こんなお悩みを解決します

生成AIの導入に必要なインフラやハードウェア、ソフトウェアを自社で保有していない。
専門的な知識やスキルを持つ人材がおらず、生成AIをどのように使用していくか具体的なイメージがつかめない。
生成AIモデルのトレーニングに必要な高品質かつ大量のデータを収集・管理することが困難。
情報漏えいのリスク・セキュリティ対策に不安がある。
継続的な運用やメンテナンスに割く時間がない。

KDDIグループが一丸となって
生成AIの導入、活用をご支援します

KDDIグループのケイパビリティを活用し、生成AI導入時のコンサルティングから設計、構築までトータルサポート。
生成AIによるお客さまの業務効率化や課題解決の実現へ貢献します。

Step1トライアル：まずは、使ってみる。チャットベースのトライアルから始めて、ビジネスに適用してみる。KDDIでは社内トライアル環境整備、利用ガイドライン整備、社内勉強会の実施などをサポートいたします。Step2 企業内データ連携：PoCで企業内データと連携してみる。AIでさらに業務効率を改善するために、企業内データと連携、効果を確認。KDDIでは企業内データアクセス環境整備、可視化ツール導入、AIトレーニング実施などをサポートいたします。次に本番利用として業務で本格的に使う。利用範囲を拡大し、実際の業務に活用、AIの社内浸透を図る。KDDIでは精度向上のためのチューニング、個社業務向けプロンプト整備、個社に最適化した環境の開発などをサポートいたします。Step3 : データ基盤整備：業務に溶け込む。AIで本格的に業務を推進、改善結果をモニタリングし、トライ&エラーで定着。KDDIでは企業内データの洗い出し、データ整備/クレンジング、高度な分析の実行などをサポートいたします。

KDDIグループケイパビリティ

アイレット株式会社
お客さまの業務課題に応じた生成AIの活用方法を提案し、開発支援から本番導入に向けた教育支援までトータルでサポート。お客さまのDX推進・業務効率化を実現します。

KDDIアジャイル開発センター株式会社
DXが求められる時代においてアジャイル開発こそが最適解であると強く信じ、デザイン思考も併用したリーンスタートアップ型の開発でビジネスの種づくりからプロダクト開発・運用保守などDevOpsまでワンストップでサポート。

アルティウスリンク株式会社
オペレーション業務の効率化とデータ分析に生成AIを活用し、カスタマーサポートからマーケティングまであらゆる顧客接点を高度化。パーソナライズ化された対応で新たな顧客体験を創造。

株式会社ソラコム
IoTプラットフォームSORACOMは、通信、デバイス、クラウドを一貫して提供します。生成AIによるIoTデータ分析やアプリ開発でIoTとAIの融合を支援します。

株式会社フライウィール
データ活用基盤 Conata (TM) とコンサルティングで、企業の課題解決と収益拡大を支援。情報検索技術 (RAGなど) に特長があり、生成AIやデータ活用を推進します。

安心・安全なご利用環境を構築します

すでにご利用の KDDI Wide Aria Virtual Switch / KDDI Wide Aria Virtual Switch 2から生成AI系クラウドへの閉域接続が可能です。
安定帯域を確保し、生成AIをセキュアな環境で利用できます。
また、今後増加するクラウド間の連携にも対応するため、複数クラウドとの接続も用意しております。