Google の高性能なAIモデル Gemini を活用した生成AIソリューション提供開始 ～企業内データとの連携により効果的な生成AIチャットの業務活用を支援～

KDDIは2024年10月7日から、AI時代の新たなビジネスプラットフォーム「WAKONX (ワコンクロス) 」を構成するアセットとして、Google の高性能な生成AIモデル「Gemini」を活用した生成AIソリューション (以下 本ソリューション) を提供開始します。「Geminiモデル」を活用しお客さまの企業内データと連携することで、効果的な生成AIチャットの業務活用や、お客さまのホームページサイト内検索機能の実装を可能にします。

KDDIは、auコマース＆ライフと広告配信におけるペルソナ解像度向上を検証するほか、メタバース・Web3サービス「αU」と Google の高性能な生成AIモデル「Gemini Proモデル」を連携するなど、自社サービスにおいても「Geminiモデル」の活用を進めています (注1)。このような知見を生かし、お客さまのサービス導入や活用方法を支援します。

KDDIは、WAKONXを通じてお客さまの事業成長・社会課題解決へ貢献し、日本のデジタル化のスピードアップを推進します。

• 企業や自治体において生成AIの導入による業務効率化のニーズは日々高まり、これまでの調査・検証フェーズから本格的な業務活用に向けたフェーズへと移行しています。一方、生成AIの業務活用には高度な技術と専門知識が必要であり、開発やトレーニング、データ収集など技術的な課題が多岐にわたって存在します。
  
  
• KDDIは、2023年9月に法人のお客さまへ生成AI導入サポートを開始して以来 (注2)、生成AIソリューションの提供や機能拡張を行っています。お客さまの利用環境やご要望に応じ、本ソリューションなど多様な生成AIサービスの導入および活用の支援を行います。

「Geminiモデル」を利用しお客さまの企業内データと連携することで、高セキュリティかつ効果的な生成AIチャットの業務活用を支援します。
 

お客さまホームページサイト内に「Geminiモデル」を活用した検索機能を実装し、操作性向上を実現します。
 

詳細は以下ページをご確認ください。

KDDI とauコマース＆ライフが自社で保有するデータを基に「Geminiモデル」を活用してペルソナを各社で生成しました。
さらに、両社のペルソナを組み合わせて解像度の高い新たなペルソナを生成し、広告の配信を行いました。
その結果、ランダム配信と比べて CTR (クリックスルー レート) が大幅に向上しました。
 

KDDIはメタバース・Web3サービス「αU」と Google の高性能な生成AIモデル「Gemini Proモデル」などの連携によりお客さまに身近に生成AIを体験いただき、生活をより豊かにするサービス提供を実現しました。

服の画像1枚から体形に合った試着イメージを生成し、店舗に訪れなくても自分が着たイメージを確認できるショッピング体験など、生成AIにより迅速かつ幅広いクリエイティブを作り上げることで、お客さまは自分に最適化された体験が可能となりました。

詳細は以下ページをご確認ください。

2024年10月7日

KDDI 法人営業担当者または法人お客さまセンターまでお問い合わせください。