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法人トピックス

スマートフォン「DIGNO(R) SX3 KYG02」のソフトウェアアップデートについて

  • KDDI株式会社

スマートフォン「DIGNO(R) SX3 KYG02」のソフトウェアアップデート公開しています。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデート実施をお願いいたします。

対象機種

更新開始日

2024年12月19日

更新期間

修理受け付け終了まで
「DIGNO(R) SX3 KYG02」の修理受付終了日は、auホームページをご確認ください。

主な改善内容

以下の事象が改善されます。

  • まれに着信転送サービス有効化しようとするとエラーメッセージ表示される場合がある
  • ※ 更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適に「DIGNO(R) SX3」をご利用いただくための改善内容が含まれております。

アップデートに必要な時間

アップデート方法 更新時間 アップデートファイルサイズ
Wi-Fi利用 約35分 約50MB
5G/4G 利用 約40分

アップデート方法

ソフトウェアアップデートを行う際は、Wi-Fiのご利用をおすすめします。

アップデート方法 詳細 操作手順
Wi-Fi 利用 「ソフトウェア更新」を実行すると、左記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。 アップデート手順の詳細については以下をご確認ください。
「DIGNO(R) SX3 KYG02」ソフトウェア更新の操作手順について (162KB)
5G/4G利用

完了後のバージョン情報

アップデート正常完了するとビルド番号 (ソフトウェアバージョン情報) は、以下のとおりとなります。
  • ビルド番号: 3.160CX
  • ※ 本アップデートを実施するには、ソフトウェアバージョン「3.151CX」である必要があります。
  •   確認方法: ホーム画面で「⚙」→「デバイス情報」で確認できます。

ご注意事項

  • アップデート中は、メール送受信などすべての機能操作できません。
  • アップデート本体電池残量十分状態 (フル充電) で実施してください。
  • 他通信事業者利用時モバイルデータ (5G/4G LTE/WiMAX 2+/3G。モバイルWi-Fiルーターによる通信を含む) 通信利用したソフトウェア更新実施した場合通信料発生、ならびに、月間データ容量を超えると通信速度制限され遅くなる可能性があります。料金プラン詳細は、当該通信事業者にご確認ください。
  • アップデートを行う際は通信切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • アップデート中は、絶対本体電源をOFFにしないでください。故障原因となる場合があります。
  • お客さまの端末状況などにより、本体登録された各種データ設定情報が失われる可能性がありますので、大切データは必ずバックアップを取ってから実施してください。
  • ※ auホームページへ遷移します。
  • アップデート実施後に初めて起動した時は、データ更新処理のため、数分から数十分間動作が遅くなる場合があります。
    (所要時間本端末内データ量により異なります。通常動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。)

※この記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。