見えてきた「新しい働き方」成功のコツ

2020年、激変した社会生活の1つに、働き方の変化があります。オフィスへの通勤や人との接触を極力控え、インターネットを介して業務を進めるようになりました。こうしたスタイルを一般的にテレワークと呼び、より生産性やコミュニケーション向上に注力した新しいスタイルをスマートワークと呼ぶこともあります。

2021年2月26日のオンラインセミナー「スマートワークの実態を本音で語る～全面テレワークから2年目の働き方とコミュニケーション～」では、そんなスマートワーク実現に向け、見えてきた課題と解決策について、識者に講演・ディスカッションいただきました。

一方で、ワーケーションのデメリットには、社内理解が得づらい、オン・オフの切り替えが難しい、コミュニケーションの取りづらいといったといったことが挙げられます。
これらを解決するには、“3つのこと”を行い、自ら非日常感を高めることで、「メリットを最大化できます」と原様はいいます。
その「3つのこと」とは何か？ 当日の講演をぜひ末尾のリンクから動画で確認してみてください。

JTB原様のほか、シスコシステムズ 執行役員 人事本部長　宮川 愛 様 (宮川様)、PHONE APPLI 取締役副社長　中川 紘司 様 (中川様)がディスカッションを行いました。モデレーターを務めたのは、KDDI サービス企画開発本部 サービス戦略室 室長 山田 高です。

テーマは「リモートワークのメリットと課題」「社員がイキイキと働く環境作り」「今後実現したい働き方」の3つ。

まず最初のテーマ、「リモートワークのメリットと課題」については、
「離れた場所にいる人との会議・コミュニケーションが多くなった」(原様)、「地方のサテライトオフィスとの情報格差がなくなった」(中川様)、「新しい物事への取り組みが進んだ」( 宮川様)と、多くのメリットを感じている反面、やはり「同じチーム内でのコミュニケーションが希薄になった」、「一人一人が意図を持って積極的にコミュニケーションする必要がある」といった課題が顕在化したそうです。また、「組織としての統一感がなくなった」(中川様)という意見も。こうした課題に対し、各社はどのように対応しているのでしょうか。