読み方 : マネージドサービス
正式名称 : Managed Service
マネージドサービスとは、企業が自社で行うIT運用や管理を専門業者に委託するサービスの提供モデルです。サーバーやネットワークの監視、障害対応、セキュリティ対策などを代行します。
このサービスを利用することで、企業は専門知識を持つ人材を確保する必要がなくなり、運用負担を軽減できます。主な対応内容としては、クラウド環境の監視やバックアップの自動化など、複雑な作業をプロが対応します。
最近は、コスト削減や業務効率化を目的に導入する企業が増えています。特に中小企業では、IT部門の人手不足を補う手段として有効です。セキュリティ強化や障害時の迅速な対応も期待できるため、安定したシステム運用を実現する方法として注目されています。