KDDI グローバルITコンシェルジュ

お客さまが海外ビジネスの拡大で直面する課題は、社内体制の構築からセキュリティ、各国/地域の法律の準拠など幅広く存在します。これらの未知な領域への対応により日本国内のIT担当者、および総務担当者さまの負荷が増大していませんか。

「KDDI グローバルITコンシェルジュ」では、お客さまの海外進出の負荷や事業リスクの軽減、
さらにグローバルITガバナンスの強化を実現します。

KDDIは、28カ国、108都市、302拠点の海外現地法人のグループ会社を有し、それらを運用している経験に加え、
70年以上海外のお客さまを支援してきた実績とネットワークの稼働率/電話応答率で、
お客さまの海外進出の基盤構築と質の高いサポートを提供します。

海外拠点で業務上の問題が発生した場合、KDDI ソリューションヘルプデスクセンターに電話、メール、
またはチャットでお問い合わせ、内容に応じた柔軟なサポートを受けることができます。
国内の情報システムご担当者は、対応後のレポートで対応内容を確認できます。

24時間365日のサポート体制で、未知な海外ビジネスも無理なく拡大、管理が可能です。