通信と多様なケイパビリティを活用し、DXと事業基盤サービスでお客さまビジネスを支援します。
CO2排出量の可視化から削減まで、一貫してカーボンニュートラル実現を支援します。
KDDIは『つなぐチカラ』でビジネス、ライフスタイル、社会をアップデートします。
場所にとらわれずつながるソリューションを、デバイスからセキュリティまで支援します。
多数の次世代型低軌道衛星により高速・低遅延通信を提供します。
データセンターからネットワークまで、業務に最適なソリューションをトータルで提供します。
中小規模の事業者向けに特化したスマートフォンのご利用方法のご案内です。
中小規模事業者のやりたいことや変えたいことを、モバイルとクラウドの技術を用いてサポートします。
ダイナミックルーティングや、IP以外のプロトコルの利用できる自由度の高さが魅力のレイヤ2の広域イーサネット 「KDDI Powered Associate VPN ブロードバンド・イーサプラン」。
フレッツ回線を終端する地域IP網と広域イーサネットのゲートウェイ間の回線を二重化することで信頼性を高め、万一通信が切断されても自動切替えでバックアップします。導入に関しても、KDDI が提供する専用コンバータを設置するだけのスムーズさ。面倒な設定を必要とせず、セキュアなネットワーク構築が可能となります。
項目 | ||
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約款上の料金返還 | 24時間単位 | |
SLAサービス | 適用外 | |
復旧目標 | 規定無し | |
借用条件 | 通知のみ (何日前に通知という規定無し) |
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故障対応 | 故障申告受付 | 24時間受付 |
故障復旧作業 | 24時間対応 (フレッツ区間はNTT東西に準拠 (注)) |
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監視および 故障復旧開始条件 |
お客さま申告を受け付けた時点より故障復旧を開始 (フレッツ区間はNTT東西に準拠 (注)) |
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お客さまへの 故障発生連絡 |
行わない (故障申告受付のみ) | |
お客さまへの 故障復旧連絡 |
故障申告のあったお客さまにのみ故障復旧連絡を行う | |
故障報告書 | 無し |
何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。