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KDDI ご利用情報カスタマイズサービス

KDDI 法人・ビジネス向けの「KDDI ご利用情報カスタマイズサービス」(お客さまサポート) のご案内です。

重要なお知らせ

今後、KDDIではご請求に関わるウェブサービス (請求情報のウェブサイト閲覧など) を、「My KDDI Biz モバイル/請求」に集約させていただくことといたしました。それに伴い、「KDDIご利用情報カスタマイズサービス」の新規お申し込み受付は終了しました。
以下のリンクより、「My KDDI Biz モバイル/請求」のお申し込みをお願いいたします。

  • ※「My KDDI Biz モバイル/請求」では通話明細データの取得機能を2026年6月ごろから提供開始を予定しております。
    「My KDDI Biz モバイル/請求」にご加入いただいたうえで、通話明細機能の提供開始をお待ちください。

KDDIおよび沖縄セルラーでは、2026年8月度発行分のご請求から紙請求書発行手数料および窓口取扱手数料の有料化を予定しております。
請求書の発行に関わる諸費用の上昇により無料でのご提供が困難な状況となりましたことを、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
詳細・最新のご案内につきましては、専用のご案内ページにてご確認をお願いします。


KDDI ご利用情報カスタマイズサービスとは

「KDDI ご利用情報カスタマイズサービス」は、お客さまのご利用される各サービスのご請求情報を24時間365日 (注1) まとめてウェブサイト上で閲覧できる無料 (注2) サービスです。

  • 注1)システムメンテナンスなどのため、一時的にご利用いただけない場合がございます。
  • 注2)通話明細サービスのご利用には事前のお申し込みが必要です。なお、回線ごとに発行手数料が発生する場合がございます。詳細はこちら
  • ※ 「イリジウム」など、一部対象外のサービスがございます。
  • ※ 動作環境につきましてはこちらをご確認ください。※ 外部サイトへ遷移します。

お申し込み

お申し込みからご利用までのフロー

※ 新規受付は終了しております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

各種お手続き

ご利用中のお客さま向けの各種お手続きのご案内です。
※ 新規受付は終了しております。

  • ※ 外部サイトへ遷移します。

契約内容の変更・解約について

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フリーコール0077-7007(無料)
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フリーコール0120-921-919(無料)
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