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KDDI ご利用情報カスタマイズサービス

KDDI 法人・ビジネス向けの「KDDI ご利用情報カスタマイズサービス」(お客さまサポート) のご案内です。


KDDI ご利用情報カスタマイズサービスとは

「KDDI ご利用情報カスタマイズサービス」はお客さまのご利用される各サービスのご請求情報
まとめてウェブ上で閲覧できる無料 (注) サービスです。

  • 注)通話明細サービスのご利用には、1契約回線当たり別途220円 (税込) の月額料がかかります。

請求情報を紙ではなくウェブサイトで確認したい…

料金明細情報・通話明細情報をウェブサイト上で確認できます。

12カ月分の料金明細情報と、3カ月分の通話明細情報を、ウェブサイト上で確認できます。

  • ※ au携帯電話サービスの利用に係る通話明細情報を閲覧するためには、別途通話明細サービスにお申し込みいただいていることが条件となります。

請求金額を早く知りたい…

紙請求書到着より2~3日程度早く確認できます。

「KDDI ご利用情報カスタマイズサービス」では、請求情報がウェブサイトに反映されたことをいち早くメールでお知らせ。
紙請求書到着より2~3日程度早く確認できます。


請求情報を加工するためのデータがほしい…

データダウンロードによって請求情報の加工ができます。

料金明細情報をCSVデータやPDFデータで、通話明細情報をCSVデータでダウンロードし、さまざまな用途に活用できます。


請求情報を部署別に確認したい…

部署別に表示設定ができます。

お客さまご自身で事前に部署情報を登録することで、部署ごとの各種レポートが閲覧できます。また、フォーマットもカスタマイズが可能です。

機能・動作環境

対象外サービス

「KDDI ご利用情報カスタマイズサービス」の加入に関して、「001国際電話サービス」の一部
イリジウム」など、一部対象外サービスがございます。


サービス提供時間

24時間/365日


「KDDI ご利用情報カスタマイズサービス」動作環境

  • 外部リンク遷移します。

本サービスへのお問い合わせ

お電話でもメールでもどちらでもお問い合わせいただけます。

法人お客さまセンター
フリーコール0077-7007(無料)
/
フリーコール0120-921-919(無料)
受付時間:9:00~18:00(年末年始を除く)

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