THAI SEMCON CO.,LTD 様
概要：
多拠点オフィスにおけるIT資産の統合マネージメント。
導入サービス：
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お客さまインタビュー
採用の理由と経緯
導入前の課題認識
複数事業所にある、社内IT資産を管理台帳を用いて、IT部門がマニュアルで管理をしていた為、業務工数が掛かる上、IT資産管理が煩雑となっていた。
また管理オフィス・現場オフィスなどが多地区に渡るため、IT担当者が都度現場へ足を運んで対応をしていた。
導入の決め手
複数社への提案依頼を行い、日本本社IT部門と対応について相談しながら、最終的にはパートナーとしてKDDIタイランドを選んだ。
それについて工様は「課題を汲んで迅速なご提案を頂けたこと、社内へ上申する際に、日本本社側含め丁寧なサポートを頂けたこと、将来的に継続した高品質のサポートを頂けると期待が持てたこと」の大きく3点をパートナー選定の理由として語った。
工 裕亮 様 (Yasuaki Takumi)
導入後の効果
すぐに効果が出たのは、「IT資産の見える化が瞬時に出来るようになったこと」だと語った。
今までは、PC端末にどういったソフトウェアが入っているかや、パッチ適用がされているかなど資産管理台帳を用いて確認していた業務が、本ソリューションを入れたことにより、すぐに端末の状態が確認でき・パッチ適用やWindowsアップデートなども漏れなく出来るようになった。以前までは各現場へ出向いていたIT担当者の業務も、管理コンソール上から遠隔操作出来るようになり、業務効率化を実現した。
また、「多くの端末が生産現場・工事現場など多拠点にあるにも関わらず、当社の予想を上回るスピードで導入頂いた事や、定例会の開催など適宜進捗が把握出来るように対応して頂き、構築完了まで安心してお任せすることが出来た」と語った。
- ※ 掲載された情報は、取材日当時のものです。
担当からのメッセージ
KDDI Thailand Engineer
和才 雄貴 (Yuki Wasai)
弊社提案ソリューションの導入ありがとうございます！ 引き続きご支援させて頂ければと思います。
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