シチズン時計株式会社 様

ヘルスケア領域での新規事業開発を目指す挑戦は、健康機器開発に長年の実績を重ねるシチズン・システムズ ヘルスケア事業部様とシチズン時計様によるグループ横断プロジェクトとしてスタート。KDDIにプロジェクトの伴走を依頼したのは、社内で事業コンセプトを打ち出し、サービスデザインフェーズに入る段階でのことだった。

目指すべき新規事業の形が明確になると、その実現へ向けた第一歩として商用アプリケーションの開発がスタート。KAGのスクラムマスターやエンジニアとチームを組み、支援を受けながらアジャイル開発に挑戦した。

黒川様は「初めてのことだったので不安の中でのスタートでしたが、スクラムマスターが心理的安全性を重視したチームづくりをしてくれたのが印象的でした。自由に意見を言い合える雰囲気のなかで、課題解決の方法を議論することは自分の成長につながりますし、自信をもって開発できました」と言う。

浅原様は「スクラムの5つの価値基準である、確約・勇気・尊敬・公開・集中がすべて揃った、お手本のようなスクラムチームを体験させてもらいました。とくに、尊敬が大事ですね。短期間でスプリントを回していくのでスピード感が求められますが、よい雰囲気の中で、やるべきことも明確なため、自分でも驚くくらい開発に集中できました」と振り返る。

今回のプロジェクトは、シチズン時計様にとって、サービスデザインやアジャイル開発の人材育成と、不確実性の高い新規事業創出に向けた社内体制構築のノウハウ獲得につながった。