キッティングとは？用語の意味や手順をスマホの初期設定を例に解説

キッティングの作業内容は、PCやスマホ、タブレットなど、そのデバイスや機種によって実施する内容は異なりますが、キッティング機会の多い会社携帯を例に挙げると、一般的に以下のような作業内容がメインの項目となっています。
 

なかでもパスワードロックやセキュリティアプリの設定は、会社情報の保護という面からも、事前に一律で設定しておきたい項目です。ほかにも最新OSへのアップデートなど、不正なアクセスや外部からの攻撃を抑える意味でも、漏れなく対応しておきたい項目があります。
 

また、実施項目が多いということは、それだけ作業漏れや作業ミスの可能性があります。どうしても人が手で行う作業が多いため、漏れやミスが発生しないよう、事前にキッティング内容をリスト化したり、アウトソーシングを活用するなど、抜け漏れを防ぎやすい環境を準備しておくことも重要です。

自社でキッティングを行う際の注意点としては、先に述べた作業の抜け漏れ確認を含め、以下のような項目が挙げられます。

項目ごとに作業者のスキルによって実施内容の抜け漏れがないよう、事前に必要な手順を洗い出し、リスト化にあわせ作業手順書としてマニュアル化しておくことが大事です。

キッティングの台数が1台〜2台であればよいですが、ある程度まとまった台数をキッティングする場合は、作業完了までに数時間を要するケースが多く見られます。日常業務と並行して実施するとなると、1人の作業では1日の大半もしくは数日単位の稼働時間を必要とする場合があるため、作業手順書作成時に、実施見込み時間も見積もっておき、スケジュールを立てておきましょう。

このように自社でキッティングをする場合は、その契約台数が多ければ多いほど、多くの時間と労力がかかり、また抜け漏れの可能性が増えてしまうことが懸念されますが、それを解決する選択肢となるのが、キッティングのアウトソーシング (外注) です。

さらに、ある程度多くの会社携帯を契約する場合は、キッティングだけでなく、故障・紛失時の受付窓口など、その後の会社携帯の管理業務自体をアウトソーシングできるサービスもご用意しておりますので、自社の状況に応じてご利用いただくことが可能です。
 

自社の社員の工数を考えると、会社携帯の契約時には、本体の購入だけでなくキッティングまで外部委託することで、会社携帯をすぐに使える状態で手元に用意することが可能です。そのぶん社員のリソースをほかの業務に割り当てることができるため、委託費用以上のメリットを手にできる可能性もあります。

会社携帯をご検討の際は、ぜひキッティングから日々の運用管理までサポートもできるauの会社携帯をご検討ください。キッティングだけでなく、最適な料金プランやほかの業務効率化に貢献するサービスなど、貴社のパートナーとして最適なソリューションをご提案させていただきます。