会社携帯を海外利用する際の注意点は？
海外定額プランなど高額請求を避けるための知識と対策を解説

携帯電話の海外利用に関しては、2つの利用シーンが考えられます。自分が海外にいるときに現地の通信網で電話やデータ通信をする「海外ローミング」と、日本もしくは海外にいるときに国をまたいで電話をする「国際電話」です。それぞれの場面で料金が通常より高額になる可能性がありますので、ひとつずつ見ていきましょう。

「海外ローミング」とは、海外で現地の通信網を利用して通話やデータ通信を行うことを指します。
この場合、現地の通信網を介して発生した利用料金が「ローミング費用」として加算されるため、通話や通信を利用するたびに国ごとに設定された料金が従量課金され、思わぬ高額請求になることがあります。

海外ローミング中は、現地の通信網を利用するため、発信だけでなく着信にも料金が発生する場合があります。例えば、海外の渡航先で日本からの同行者と電話をする場合、発信者だけでなく着信者にも現地の通信網を使用した費用が課されることがあります。さらに、データ通信についても日本国内向けの料金プラン (例：データ定額) は適用されず、国や地域ごとに決められた従量課金が適用されることがあります。そのため、アプリの自動更新などで無意識のうちに通信費が高額となる可能性もあるため、注意しましょう。
 

日本国内から海外、もしくは海外から別の国へ電話をかける「国際電話」では、かけ先の国や地域ごとに設定された国際電話料金が適用されます。
こちらも普段日本で利用している国内向けの料金プラン (例：かけ放題プラン) は国際電話には適用されず、予想外の高額請求になることがありますので、高額請求を防ぐには、電話を控えるか、国際電話専用のオプションプランに加入するという選択肢となるでしょう。

そのため、海外滞在中の高額請求を避けるには、電話を控え、インターネットを利用したチャットや音声通話アプリといったデータ通信を連絡のメイン手段とし、後述する対策や専用のオプションプランに入ることが有効手段として挙げることができます。

ローミング費用がかかる原因は、海外の通信網を利用することです。飛行機で海外に渡航した際に、着陸後に機内モードを解除すると海外ローミングが始まる可能性があります。これらを防ぐために渡航前に通信機能の設定で「ローミングオフ」にし、海外では会社携帯をあまり使用しないようにしましょう。
 

もうひとつの対策は、ホテルやカフェなど現地のWi-Fiを利用することです。空港のある都市周辺やビジネス街ではWi-Fiが整っているケースもあるため、Wi-fiが使えるエリアのみデータ通信を行うことで高額請求を避けることができます。ただし、無料の公共Wi-Fiを利用する際は、通信が暗号化されておらず、その内容を覗き見られるリスクがありますので、IDやパスワードを必要とするサイトや機密情報などは閲覧しないようにしましょう。
 

少しハードルが上がりますが、渡航先の電波をローミングで利用するのではなく、現地の通信会社でSIMカードを契約し利用することも可能です。渡航先でコミュニケーションが取れる言語スキル、プランや機種などに関する知識なども必要ですが、長期にわたり海外に滞在する場合は、現地の携帯電話会社の料金プランで利用するほうがおトクになるケースもありますので、滞在期間が長期の場合は、選択肢として認識しておくとよいでしょう。
 

最後は、海外専用の料金プランのご紹介です。契約している会社携帯によっては、事前に海外でも定額でデータを利用できるプランに入ることで、ローミング機能をオフにすることなく、Wi-Fiルーターのレンタルも必要なく、高額請求の心配もなく、持っている携帯電話をそのまま海外で利用することができます。

例えばau法人携帯であれば、以下のような2つの海外ローミング用データ定額プランがあります。

それぞれの特徴と、法人利用におけるメリットや利用シーンを解説していきましょう。
 

定額制でデータ通信量を気にせず利用可能なので、海外出張中にオンライン会議を行ったり、大容量の資料をダウンロード・共有するなど、データ通信量が多い利用が見込まれる場合に適したプランです。1日あたりの料金が固定されているため、コスト管理がしやすく、予算内に収めやすい点も法人利用に適しています。
 

また、国際電話に関しても専用の通話定額プランがありますので、そちらもあわせて利用すると安心です。

いずれの対応を取る際も、会社携帯は個人携帯とは違い、あくまで会社の管理物ですので、事前に会社携帯の管理者と連携し、準備することを心がけましょう。

海外で会社携帯を利用する際は、事前に対策することで高額請求を回避できます。
会社携帯の管理者と連携し、適切なプランやオプションを選択することで、安心して海外でのビジネスを進めることができますので、企業としても社員への周知や管理体制を整えることで、コストの最適化と効率的な運用を心がけると安心です。

海外での利用機会が多い場合は、ぜひau会社携帯をご検討ください。幅広く対応した海外関連のサービスを中心に、貴社のニーズにあった環境を提案させていただきます。