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My KDDI Biz

Web上でauのご契約状況請求情報など確認ができます。
活用いただくことでモバイル管理業務効率化できます。

お知らせ

【2024年3月更新】「KDDIビジネスオンラインサポート」の名称変更について 

「My KDDI Biz」のユーザーID管理機能は、「KDDIビジネスオンラインサポート」を利用して実現されています。 

2024年3月25日に、お客さま向けポータルサイト集約利便性向上一環として、「KDDIビジネスオンラインサポート」を「My KDDI Biz」に名称変更いたします。

変更対象名称のみで、サービス/機能/ID体系は今まで同様利用いただけます。

引き続き「My KDDI Biz」ブランド機能拡充を図ってまいりますので、今後ともご利用活用のほど、よろしくお願いいたします。

My KDDI Biz とは

法人auモバイル管理オンライン上に集約することで、管理者さまの業務負荷軽減します。

導入メリット

請求情報/過去の申込履歴の確認や会社契約回線の状態、端末ごとのデータ通信料の管理や追加申込をすぐ手続きしたい、というお客さまのご要望をすべて「My KDDI Biz」が解決します。

サービス紹介動画

動画再生時間:2分57秒

お申し込みについて

お申し込みから5営業日程度でご利用可能です

  • ※「旧 KDDI ビジネスオンラインサポート (KBOS) 」を既にご利用中のお客さまは、My KDDI Bizの利用規約同意いただくことで、既存の旧 KBOSアカウントでご利用いただけます。
  • ※ My KDDI Bizのご利用にあたり、「旧 KBOS」および「KDDI Business ID」の利用規約同意いただく必要がございます。
  • ※ My KDDI Bizのお申し込みには、KDDIとの法人契約必要となります。
  • ※ 同一のご請求 (請求コード) にご契約者さまとは異なる回線名義存在する場合、My KDDI Bizのお申し込みにあたり情報開示委任状をご提出いただくことがあります。

お申し込みからご利用までの流れ

旧 KDDIビジネスオンラインサポート未利用の方

動画再生時間:2分27秒


旧 KDDIビジネスオンラインサポートご利用の方

動画再生時間:2分32秒

キャンペーン情報

「My KDDI Biz」 をご利用中の方

おトクな7か月!アマゾンギフト券が最大 7,000円分当たる!
「My KDDI Biz」使ってほしいキャンペーン

キャンペーン期間中に「My KDDI Biz」を利用し、適用条件を満たしたお客さまの中から、
抽選毎月500名の方へ、感謝気持ちとして1,000円分のAmazonギフトカードプレゼント

  • キャンペーン対象となるご利用期間
    2024年9月1日 (日)~2025年3月31日 (月)

  • キャンペーン適応条件
    キャンペーン期間中毎月1日から同月最終日までに「My KDDI Biz」において、回線追加機種変更契約内容変更料金プラン/オプションサービス (注1))のいずれかを申込登録完了すること。
  • 注1) 料金プラン料金プランパケット割引インターネット接続サービス割引サービス変更
      オプションサービスオプションサービス加入解約
  • キャンペーン申込方法 (注2)
    [1] こちらからログインします
    [2] 「回線追加」「機種変更」または「契約内容変更」の手続きを行います
  • 注2) 別途キャンペーンへのエントリー操作が不要
  • ※ ご注意事項
  • ・「My KDDI Biz」の申込履歴一覧において、お申込みいただいた履歴ステータス表示は「登録完了」をもって、本キャンペーン申込手続きが完了となります。
  • ・1回当選された方でも、翌月以降再度当選する可能性があります。
  • ・「My KDDI Biz」自体新規でお申し込みされたお客さまも、利用開始後に「回線追加」「機種変更」「契約内容変更」(注1) いずれかのお申し込みが必要です。
    ・au法人代理店をご利用のお客さまは引き続き代理店窓口対応をご依頼ください。 「My KDDI Biz」モバイル機能をご利用のお客さまが、代理店経由でお申込みされた場合キャンペーン抽選対象となります。
  • 受付時期によりキャンペーン適用条件対象機種など予告なく変更または終了する場合があります。
  • 弊社実施するほかのキャンペーン施策とは併用できない場合があります。
  • 登録内容虚偽誤りがあるか、その他弊社不正とみなした場合は、本キャンペーン応募無効となります。
  • 企業団体にご所属でないお客さま、および弊社競合製品・サービスを取り扱う企業にご在籍のお客さまにつきましては、お申し込みをお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ・本キャンペーン実施にあたり情報漏えい、その他の損害がお客さまに発生した場合は、弊社の責めに帰すべき事由による場合を除き、弊社責任を負わないものとします。
  • ・本キャンペーン提供する一切コンテンツ (動画静止画文章など) の著作権は KDDIまたは各著作権利者帰属します。
  • ・プレゼント発送をもって当選通知とさせていただきます。
  • ・プレゼントのAmazonギフトカードデジタルタイプなので、発送先はお申込者さまのメールアドレス宛てになります。
  • ・本キャンペーンは【KDDI株式会社】による提供です。本キャンペーンについてのお問い合わせは以下までお願いいたします。
  •   KDDIサポートデスク: 0120-929-029
  • ・Amazon、Amazon.co.jpおよびそれらのロゴはAmazon.com, Inc. またはその関連会社商標です。

操作説明動画

操作ガイド 全体編

動画再生時間:35分11秒


回線追加の申し込み ~過去のお申込を複製~

動画再生時間:4分24秒

回線情報の確認とCSVダウンロード

動画再生時間:2分51秒


ユーザーIDの追加

動画再生時間:1分14秒

請求情報の確認

動画再生時間:1分50秒

複数請求の管理で便利なオプション機能

動画再生時間:2分40秒

本サービスへのお問い合わせ

何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

KDDIサポートデスク
フリーコール0120-929-029 (無料)
受付時間:9:00~18:00(年末年始を除く)

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