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プレゼンス
読み方 : プレゼンス
正式名称 : Presence
Presenceとは
プレゼンスは「存在」「出席」を意味する英語で、ユーザーのオンライン状態を示す情報を指します。主にコミュニケーションツールで用いられ、ユーザーが連絡可能か判断する指標になります。
「ステータス情報」「在席確認情報」とも呼ばれ、元々はインスタントメッセージング機能として開発されましたが、現在はSIP、GPS、ウェブ会議システムに搭載されています。
チャットアプリやビデオ会議ツールなどでユーザーがオンライン、オフライン、忙しい、離席中などの状態を示すことにより、ほかのメンバーは適切なタイミングで連絡を取ることができます。プレゼンス機能は、ユーザー同士のコミュニケーションを促進し、業務効率化やスムーズな意思決定をサポートします。
最近ではIoTデバイスやスマートフォンアプリとの統合も進んでおり、プレゼンス情報がリアルタイムで更新されることで、より効果的な連携が実現しています。IP電話のリアルタイムシステムや在庫管理システムとこの機能を組み合わせ、プレゼンス情報に基づき相手の状況に適した連絡手段を自動的に選択するアプリケーションも開発されています。
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