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auの高品質5Gモバイル通信が
ビジネス途切れさせない
理由とは!?

通信への徹底したこだわりで、
快適な業務を支える通信品質を実現

auの体感品質を、
ビジネスの現場での
「使いやすさ」へ。

auは、お客さまが⽇常業務でストレスなく使えることを第⼀に、通信品質の細やかな調整やエリア拡充といった地道な改善を、⽇々実直に追求しています。途切れにくく安定した最先端の5Gネットワークが、お客さまの事業を⾜元から⽀え、⽣産性向上と未来のビジネスチャンス創出、そしてDXの加速を⼒強くサポートします。

・EVALUATION・
auは
つながる体感※1No.1
日本史上初※23連覇!

Opensignal評価国内外No.1
KDDIは継続的な品質改善の取り組みにおいて高評価をいただいています

2024年10月 Opensignal社「一貫性」&「信頼性」部門 国内評価1位2025年4月 Opensignal社「信頼性エクスペリエンス」部門 国内評価1位2025年10月 Opensignal社「一貫性」&「信頼性」部門 国内評価1位

auはつながる体感
世界評価No.1※32連覇※4

2025年2月 Opensignal社「信頼性エクスペリエンス」部門 世界評価1位2026年2月 Opensignal社「信頼性エクスペリエンス」部門 世界評価1位
  • ※1. 「つながる体感」とは、Opensignal社による「一貫した品質」及び「信頼性エクスペリエンス」評価などに基づき、au回線を通じて、ネットワークに接続した際にお客さまにとってより快適で安定したサポートを実現することを指します。
  • ※2. Opensignal社の国内主要MNO4社を比較した直近過去2回の25/4 (データ提供期間:2025/1/1~3/31) と24/10 (データ提供期間:2024/7/1~9/28) のレポートにおいても、auは、「一貫した品質」 (25/4 レポートでは項目なし) 及び「信頼性エクスペリエンス」評価などで1位を獲得。
  • ※2. Opensignalアワード - 日本:モバイル・ネットワーク体感レポート 2025年10月 (国内主要MNO4社比較) において。2025/7/11~10/8の期間に記録されたモバイル測定値の独自分析に基づく© 2025 Opensignal Limited.
  • ※3. 「つながる体感」世界評価No.1とは、Opensignal社によるグローバル・モバイル・ネットワーク・エクスペリエンス・レポート「信頼性エクスペリエンス」の1位の評価に基づき、au回線を通じて、ネットワークに接続した際にお客さまにとってより快適で安定したサポートを実現することを指します。
  • ※4. 前回のOpensignal社2025年2月 (41カ国142 MNOs比較、データ提供期間:2024/7/1~12/27) レポートにおいてもauは「信頼性エクスペリエンス」評価で1位を獲得。
  • ※ 十分にデータ収集が可能な国土面積200,000km²以上の国々のすべてのモバイル・ネットワーク・オペレーター (44カ国、151MNOs) で構成され、各国でOpensignalが認める共通の評価基準に基づいて値を比較。2026年2月 (データ提供期間:2025/7/1~12/29) レポート ©Opensignal Limited.
  • ■信頼性エクスペリエンス:通信サービス・プロバイダのネットワークに接続し、タスクを完了する能力を評価する指標

・PROBLEM・
WEB会議が途切れる・固まる…など、
業務でのモバイル利用でこんな
イライラありませんか?

  • 通話中に何度も聞き返される
  • オンライン会議の接続開始に時間がかかる
  • 資料表示の遅延でプレゼンが間延びする
これらのストレスは最終的に
管理者の負荷増大原因調査・社内共有・対策実施につながります。
これは

これは通信品質が原因かもしれません。

auが提供する途切れづらい通信が

ビジネス停止リスクを限りなく0 ゼロに近づけ、

その課題を解決します。

安定したモバイル通信があれば、
会議や提案など重要な業務も
スムーズに進行できるはず。

春のスマホ相談
キャンペーン中
au通信品質を体感
してみたい⽅や
スマートフォンのご契約
関するお悩みは、
下記からご相談ください。

今ならご相談いただいた⽅
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キャンペーン期間 2026年4⽉1⽇(⽔)〜5⽉29⽇(⾦)
発送時期 キャンペーン終了後に、申込時に登録いただいたメールアドレスへお送りいたします。
条件 上記期間中に、オンライン相談窓⼝でご相談いただいた法⼈担当者の⽅、先着500名様に進呈
※先着500名様に達した時点でキャンペーンを終了いたします。※期間中複数回ご相談いただいた場合も、当選は1名様分となります。※本キャンペーンの内容は、予告なく変更または中止する場合があります。
オンライン相談フォーム

au料金プランやau端末をお悩みの方へ、専門オペレーターが親身に対応いたします。
ご希望の時間帯をフォームよりご予約ください。

相談時間を予約する接続ナンバーを発行する

※ベルフェイス株式会社 (bellFace) のサイトに移動します。

・POINT・
KDDIが追求する
止まらない通信3つのポイント

01
外出中のWEB会議も
安心!
お客さまの日常を
快適にする
品質改善の取り組み

高速5G専用ネットワーク基地局数No.1※5

業界最多※5の高速5G専用周波数 (Sub6/ミリ波) 基地局約5.6万局を含む5Gネットワークを2025年3月末までに急速に拡大。

増大するトラフィックを安定的に処理しています。これにより、通信が混雑するエリアや時間帯でも安定した高速通信が可能となり、お客さまのビジネスを強力にサポートします。

※5 令和8年1月13日発出「令和7年度携帯電話及び全国BWA等に係る電波の利用状況調査の調査結果の概要」の公表による5G基地局数

人が集まる場所こそ
つながりやすく!

生活動線である鉄道や商業地域を重点的に整備し、
日常使いの場所でこそ高性能なスペックの5Gをご提供。
着実に5Gエリアを拡大しています。

データドリブンな品質改善。
ビッグデータと現場の力で
ネットワークを最適化

これまでに培ったエリアチューニング技術とビッグデータ分析を連携させ、
通信がつながりづらくなる『パケ止まり』解消をはじめとした、
ネットワーク全体の最適化を日々実施しています。

02
広くてつながりやすい
戦略的な5Gエリア展開

広いエリアをカバーし安定した通信を提供するSub6帯エリアを迅速に拡大

既存の4G基地局を活用し4G帯を5G帯に転用して広域な連続エリアを先行構築、そこにSub6帯を重畳配置する戦略を採用しています。全国の拠点や移動中の営業車などでは広域で安定した5G通信を確保。さらに、Sub6エリアではリアルタイムな遠隔操作や映像伝送といった、大容量データを活用した5G環境をご利用いただけます。

衛星通信の干渉制限が緩和
高速大容量・低遅延で体感品質向上

衛星通信との干渉でSub6の出力が制限されていましたが、2024年3月に衛星通信の干渉が緩和されたことで出力が向上し、XRや動画など、高速大容量・低遅延のより「5Gらしい」使い方が可能になりました。

03
万が一のときも事業継続を支える、
途切れない安心

非日常も安心できるように
エリア拡大を進めています

auは、通信環境の整備が困難な場所においても、衛星通信で圏外エリアまで対応する「au Starlink Direct」と、衛星網を活用し被災地の安否確認を位置情報を漏えいさせずに行える「ロケーション安否確認」を提供。
災害時や山間部など非日常の場面でも安心してご利用いただける
通信エリアを拡大しています。

SUPPORTING PEACE OF MIND
モバイル通信の体感品質に関する
アンケート

通信で
ビジネスを止めない安心を。
ぜひKDDIにご相談ください。

KDDI は、通信への徹底したこだわりにより、
「心地よい会話」「スマートな第一印象」
「スムーズな提案進行」を実現します。
止まることのないKDDIの通信へのこだわりが、お客さまの業務の安心を支えます。