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紙請求書発行手数料・窓口取扱手数料について
重要なお知らせ
■ 有料化の開始時期について
KDDIおよび沖縄セルラーは、紙請求書発行手数料および窓口取扱手数料の有料化についてお客さまにご利用いただく体制を整えるため、実施を延期とさせていただいておりました。このたび、お客さまの手続きに十分な期間をご用意した上で開始することといたしますので、以下のとおりご案内させていただきます。
- 有料化開始時期
2026年8月発行分から
詳細は「各種発行手数料延期に伴うご案内」をご確認ください。
請求書の発行にかかる諸費用の上昇により、無料での提供が困難な状況となりました。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024年10月のご案内以降の延期期間において、ご迷惑をおかけしましたお客さまには、心よりお詫び申し上げます。
今後ともKDDIならびに沖縄セルラーをよろしくお願い申し上げます。
■ 有料化概要
| 手数料名称 | 概要 | 改定前 | 改定後 |
|---|---|---|---|
| 紙請求書発行手数料 | 口座振替、クレジットカードによるお支払いにおいて、紙の請求書を弊社が発行する場合にかかる手数料です。 | 無料 | 253円 (税込) /発行 |
| 窓口取扱手数料 | 口座振替、クレジットカードなどの支払い方法が設定されておらず、払込取扱票付きの請求書 (窓口請求書) を弊社が発行する場合にかかる手数料です。 | 無料 | 473円 (税込) /発行 |
| 手数料名称 | 紙請求書発行手数料 | 窓口取扱手数料 |
|---|---|---|
| 概要 | 口座振替、クレジットカードによるお支払において、紙の請求書を弊社が発行する場合にかかる手数料です。 | 口座振替、クレジットカードなどの支払い方法が設定されておらず、払込取扱票付きの請求書 (窓口請求書) を弊社が発行する場合にかかる手数料です。 |
| 改定前 | 無料 | 無料 |
| 改定後 | 253円 (税込) /発行 | 473円 (税込) /発行 |
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インボイス制度対応について (法人向け)
KDDIの適格請求書発行事業者登録番号は以下となります。
全お客さま共通のKDDIインボイス制度対応内容については、以下をご参照ください。
料金明細書インボイス制度後変更イメージ
インボイス制度対応後の料金明細書について主要サービスをピックアップして料金明細書イメージをご案内します。
- ※ 料金明細書：請求書のうち、表紙 (請求書鑑) に添付している料金明細。
- ※ 本料金明細書はあくまでイメージであり、実際の料金明細書とは詳細な表示内容が異なる可能性がございます。
- ※ 表紙 (請求書鑑) の変更点に関しては「インボイス制度対応について (全お客さま共通) 」の「7. 請求書の変更について」をご参照ください。
よくある問い合わせ一覧 (法人向け)
請求書の見方
表紙 ー振込票や領収書が付いている書類
請求書のうち、表紙 (振込票や領収書が付いている書類) に記載している各項目についてご案内します。
- ※ auホームページへ遷移します。
- ※ 一部サービス (001国際電話サービスの一部/0077DOD着信課金/ネットマネージャサービス) の請求書についてはご案内できないことをあらかじめご了承ください。
- ※ 掲載中の「紙請求書・料金明細書の見方」は、2023年8月請求書発行分までのものとなります。
- ※ インボイス制度後の変更点については、「インボイス制度対応について (全お客さま共通) 」の「7. 請求書の変更について」をご参照ください。
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複数契約しているKDDIサービスの請求書をまとめたい
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詳しくは法人お客さまセンターへお問い合わせください。
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