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紙請求書発行手数料・窓口取扱手数料について
重要なお知らせ: 手数料新設について
KDDI、沖縄セルラーは、郵便料金などの各種費用の上昇を考慮し、2024年12月ご請求分より『紙請求書発行手数料』および『窓口取扱手数料』を新設いたします。何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 手数料名称 | 概要 | 改定前 | 改定後 | 改定時期 |
|---|---|---|---|---|
| 紙請求書発行手数料 | 口座振替、クレジットカードによるお支払において、紙の請求書を当社が発行する場合にかかる手数料です。 | 無料 | 253円/発行 (税込) | 2024年12月 |
| 窓口取扱手数料 | 口座振替、クレジットカードなどの支払い方法が設定されておらず、払込取扱票付きの請求書 (窓口請求書) を当社が発行する場合にかかる手数料です。 | 無料 | 473円/発行 (税込) |
- ※ 一請求当たりの金額です。
- ※ 紙請求書を発行させていただいているお客さまには、紙請求書発行手数料もしくは窓口取扱手数料のいずれかが発生します。
WEB請求書の申し込み方法について
紙請求書の代わりに、無料のご利用情報カスタマイズサービスをご利用ください。ご利用情報カスタマイズサービスは、法人のお客さま向けWEB請求書としてご利用いただけます。(一部紙請求書と仕様が異なります)
ご利用情報カスタマイズサービスのご利用には、別途申し込みが必要です。
専用ページからお申し込みいただけます。
紙請求書が不要な場合は、廃止登録が別途必要となります。法人お客さまセンターでお電話にてお手続きを受け付けております。以下の電話番号までご連絡をお願いします。
お問い合わせ先: 法人お客さまセンター特設窓口 0120-925-027 (無料)
受付時間: 9:00～18:00 (土・日・祝・年末年始を除く)
特設窓口受付期間: 2024年9月2日 (月)～2025年3月31日 (月)
ウェブで請求内容を確認する
インボイス制度対応について (法人向け)
KDDIの適格請求書発行事業者登録番号は以下となります。
全お客さま共通のKDDIインボイス制度対応内容については、以下をご参照ください。
料金明細書インボイス制度後変更イメージ
インボイス制度対応後の料金明細書について主要サービスをピックアップして料金明細書イメージをご案内します。
- ※ 料金明細書：請求書のうち、表紙 (請求書鑑) に添付している料金明細。
- ※ 本料金明細書はあくまでイメージであり、実際の料金明細書とは詳細な表示内容が異なる可能性がございます。
- ※ 表紙 (請求書鑑) の変更点に関しては「インボイス制度対応について (全お客さま共通) 」の「7. 請求書の変更について」をご参照ください。
よくある問い合わせ一覧 (法人向け)
請求書の見方
表紙 ー振込票や領収書が付いている書類
請求書のうち、表紙 (振込票や領収書が付いている書類) に記載している各項目についてご案内します。
- ※ auホームページへ遷移します。
- ※ 一部サービス (001国際電話サービスの一部/0077DOD着信課金/ネットマネージャサービス) の請求書についてはご案内できないことをあらかじめご了承ください。
- ※ 掲載中の「紙請求書・料金明細書の見方」は、2023年8月請求書発行分までのものとなります。
- ※ インボイス制度後の変更点については、「インボイス制度対応について (全お客さま共通) 」の「7. 請求書の変更について」をご参照ください。
お支払い方法を変更する
請求をまとめる
複数契約しているKDDIサービスの請求書をまとめたい
「KDDIまとめて請求」にお申し込みいただければ、固定電話やインターネット、au携帯電話の請求書を一つにまとめることができます。
詳しくは法人お客さまセンターへお問い合わせください。
KDDIの請求書にNTT料金などのご利用料金をまとめたい
NTT料金など、取り扱い可能なサービスのご利用料金を、KDDIの請求書にまとめることができます。
詳しくは法人お客さまセンターへお問い合わせください。
請求書の再発行
請求書の再発行をご希望のお客さまはこちらのフォームよりお申し込みください。
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