ご請求に関するお手続き

『KDDI ご利用情報カスタマイズサービス』では、請求情報がWebに反映されたことをいち早くメールでお知らせ。紙請求書よりも2～3日程度早く確認できます。

セルフページやカスタマーコントロールが設けられているサービスをご利用のお客さまは、サービスごとのご利用金額をセルフページやカスタマーコントロールから確認することができます。

au携帯電話をご利用のお客さまは、「au料金管理サポートサービス」で毎月のau請求データを所定のURLからダウンロードいただけます。

請求書の見方についてご案内します。

口座振替にご変更のお客さま

窓口払いにご変更のお客さま
法人お客さまセンターまでご連絡ください。

『KDDI ご利用情報カスタマイズサービス』では、お客さまご自身で事前に設定することで、部署ごとの料金明細や通話明細が簡単に管理、閲覧できます。

契約先と請求先の宛名と住所が同一の場合、これまでバラバラに届いていた請求書を1つにまとめることができます。

※ 一部のサービスは、ほかのサービスと請求をまとめることができません。

NTT料金など、取り扱い可能なサービスのご利用料金を、KDDIの請求書にまとめることができます。

請求書のお申し込みができます。

※ 窓口払振込票に限ります。