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紙請求書発行手数料・窓口取扱手数料について
重要なお知らせ
■ 請求書発行手数料および窓口取扱手数料の有料化の延期について
このたびは、弊社での受付体制が不十分であったためお客さまにご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
紙請求書発行手数料および窓口取扱手数料の有料化に関して、2024年12月発行分からの開始を予定しておりましたが、ご利用いただくための体制を整え、お手続きに必要な期間を十分に設けるため、有料化の開始時期を以下のとおり、延期することといたしました。
- 延期後の有料化開始時期
有料化開始時期: 2025年6月以降
具体的な時期のご案内: 2025年1月以降に改めてお知らせいたします。
詳細は「各種発行手数料延期に伴うご案内」をご確認ください。
紙請求書発行手数料および窓口取扱手数料の有料化開始時期の延期に伴い、法人のお客さまにおかれましては、2024年12月発行分以降も「紙請求書発行手数料」および「窓口取扱手数料」をご請求いたしません。
しかしながら、弊社内での準備が十分に行き届かない場合、一部のお客さまにおいてこれらの手数料が誤って請求される可能性がございます。
その際は、ご請求月の翌月以降に速やかに返金対応をさせていただきます。 お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
今後ともご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
| 手数料名称 | 概要 | 改定前 | 改定後 |
|---|---|---|---|
| 紙請求書発行手数料 | 口座振替、クレジットカードによるお支払において、紙の請求書を弊社が発行する場合にかかる手数料です。 | 無料 | 253円/発行 (税込) |
| 窓口取扱手数料 | 口座振替、クレジットカードなどの支払い方法が設定されておらず、払込取扱票付きの請求書 (窓口請求書) を弊社が発行する場合にかかる手数料です。 | 無料 | 473円/発行 (税込) |
| 手数料名称 | 紙請求書発行手数料 | 窓口取扱手数料 |
|---|---|---|
| 概要 | 口座振替、クレジットカードによるお支払において、紙の請求書を弊社が発行する場合にかかる手数料です。 | 口座振替、クレジットカードなどの支払い方法が設定されておらず、払込取扱票付きの請求書 (窓口請求書) を弊社が発行する場合にかかる手数料です。 |
| 改定前 | 無料 | 無料 |
| 改定後 | 253円/発行 (税込) | 473円/発行 (税込) |
ウェブで請求内容を確認する
インボイス制度対応について (法人向け)
KDDIの適格請求書発行事業者登録番号は以下となります。
全お客さま共通のKDDIインボイス制度対応内容については、以下をご参照ください。
料金明細書インボイス制度後変更イメージ
インボイス制度対応後の料金明細書について主要サービスをピックアップして料金明細書イメージをご案内します。
- ※ 料金明細書：請求書のうち、表紙 (請求書鑑) に添付している料金明細。
- ※ 本料金明細書はあくまでイメージであり、実際の料金明細書とは詳細な表示内容が異なる可能性がございます。
- ※ 表紙 (請求書鑑) の変更点に関しては「インボイス制度対応について (全お客さま共通) 」の「7. 請求書の変更について」をご参照ください。
よくある問い合わせ一覧 (法人向け)
請求書の見方
表紙 ー振込票や領収書が付いている書類
請求書のうち、表紙 (振込票や領収書が付いている書類) に記載している各項目についてご案内します。
- ※ auホームページへ遷移します。
- ※ 一部サービス (001国際電話サービスの一部/0077DOD着信課金/ネットマネージャサービス) の請求書についてはご案内できないことをあらかじめご了承ください。
- ※ 掲載中の「紙請求書・料金明細書の見方」は、2023年8月請求書発行分までのものとなります。
- ※ インボイス制度後の変更点については、「インボイス制度対応について (全お客さま共通) 」の「7. 請求書の変更について」をご参照ください。
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