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データ通信端末 サポート情報

KDDI 法人・ビジネス向けの「データ通信端末」のサポート情報をご案内します。

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データ通信端末におけるWindows (R) 10 Fall Creators Updateのご注意事項

Windows (R) 10 Fall Creators Updateを実行したパソコンで以下のUSB型データ通信端末およびUSBケーブル経由で接続したWi-Fiルーター型データ通信端末がご利用できない場合があることを確認しました。

(2018/2/2 更新)
マイクロソフト社より更新プログラムが2018年2月1日未明よりリリースされました。
更新プログラム適用後もインターネットに接続できない場合がありますので、更新プログラム適用前にご利用されている機種の下記のリンクに掲載されている『devcon.zip』ファイルをあらかじめダウンロードしていただき、更新プログラム適用後に『devcon.zip』ファイルを実行してください。

<Wi-Fiルータ型データ通信端末> (注)

Speed Wi-Fi NEXT W04対処方法はこちら

Speed Wi-Fi NEXT W03対処方法はこちら

Speed Wi-Fi NEXT W01対処方法はこちら

Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD15対処方法はこちら

Wi-Fi WALKER LTE HWD11対処方法はこちら

  • 注)USBケーブル経由で接続した場合 (USB接続モード) のみの影響となり、Wi-Fi通信およびクレードル (別売り) を利用したEthernetケーブル接続時の通信には影響がございません。

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