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大成ロテック株式会社

大成ロテック株式会社

概要:

道路舗装業界のDX推進に貢献。
サービスの向上と、業務効率化を実現した経緯とは
社名
大成ロテック株式会社
所在地
東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー
業 種
建設・不動産
従業員規模
1,001名以上
掲載日
2021年06月

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お客さまインタビュー

事例概要

動画で事例内容をご覧いただけます。(3分00秒)


課題と解決策

課題

受注業務や情報共有の省力化が求められた

解決策

PC・モバイル端末で迅速に受注情報を共有でき業務スピードが向上

課題

お客さまからの合材発注の負担を軽減したかった

解決策

モバイルアプリでいつでも発注が可能となりお客さまの省力化に貢献

課題

DXで道路舗装現場の多様なニーズに応えたかった

解決策

顧客サービスや情報発信機能もアプリケーションに実装。満足度向上につなげる

採用の理由と経緯

KDDIには、私たちのビジネスを支援しようとする熱い思いがあった

執行役員 製品事業本部長 山﨑 泰様
執行役員 製品事業本部長
山﨑 泰様

大成ロテック様は、建設業界課題である働き方改革推進するため、アスファルト合材受発注クラウドで行う『アスプラネットシステム』を開発山﨑様は「受発注管理は、発注側建設会社様にも、我々にも負担の大きな業務であり、これを省力化することで業界課題解決貢献しようと考えました」と開発経緯を語る。また、KDDIと協業した理由について宮本様は「KDDIには“技術顧客ビジネス支援する”という強い思いがあり、合材工場特殊業務理解してシステム提案してくれたことに感銘を覚えました」と語る。

導入後の効果

受注情報の共有で、“待ち”から“攻め”へ、業務スピードがアップ

アスプラネットシステム』により、お客さまからの受注情報工場内瞬時共有できるようになり、業務スピードが大きく向上した。宮本様は「以前は、注文を受けた者が生産出荷品質管理営業担当者に内線電話などで順次伝えていましたが、注文集中すると情報伝達に遅れが生じていました。今では、モバイル端末などで全員受注情報をすぐ見ることができるので、各自積極的情報確認し、効率的工程を組めるようになりました。業務ミス・ロスが減って、残業時間削減できています」と効果を語る。

製品事業本部 製品事業部長 宮本 榮二様
製品事業本部 製品事業部長
宮本 榮二様

モバイルアプリで、夜間・休日の工事現場からでも合材発注が可能に

南関東支社 東京青海合材工場 製品販売担当係長 小松崎 優希様
南関東支社 東京青海合材工場 製品販売担当係長
小松崎 優希様

アスプラネットシステム』は、道路建設会社業務省力化にも貢献夜間休日工事現場からでも、時間を気にせずモバイルアプリ発注ができるようになった。また小松崎様は「お客さまから新規発注について問い合わせを受けた際も、以前工場に戻って稼働状況確認しないと回答できませんでしたが、今はモバイル端末確認して、その場でお答えでき、お客さまをお待たせすることがなくなりました」と言う。


多様な機能と情報発信で、道路舗装業界全体の省力化へ挑戦

またモバイルアプリには、合材発注以外にも、さまざまな機能搭載。合材の品質試験依頼できる機能や、産業廃棄物依頼する機能、さらに、お客さまの業務役立多様情報発信にも力を入れている。柳川様は「KDDIのおかげで、よいサービス開発できたと思っています。今後全国展開を進め、運用面でも成功させたいので、引き続き協力をお願いします」と語る。

社長室 情報システム部長 柳川 美輪子様
社長室 情報システム部長
柳川 美輪子様

導入サービス概要図

共同開発した『アスプラネットシステム』

共同開発した『アスプラネットシステム』

  • ※ 記載された情報は、掲載日現在のものです。
担当からのメッセージ

担当からのメッセージ


KDDI株式会社 ビジネスデザイン本部 営業4部
手塚 智之 (右)

KDDI株式会社 ビジネスデザイン本部 モバイルビジネス2部
北山 貴典 (左)

KDDIのさまざまなソリューションを活用し、『アスプラネットシステム』開発に携わることができ、大変うれしく思います。今後もお客さまの事業の発展や社会に貢献できるよう、引き続き尽力いたします。

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