通信と多様なケイパビリティを活用し、DXと事業基盤サービスでお客さまビジネスを支援します。
CO2排出量の可視化から削減まで、一貫してカーボンニュートラル実現を支援します。
KDDIは『つなぐチカラ』でビジネス、ライフスタイル、社会をアップデートします。
場所にとらわれずつながるソリューションを、デバイスからセキュリティまで支援します。
多数の次世代型低軌道衛星により高速・低遅延通信を提供します。
データセンターからネットワークまで、業務に最適なソリューションをトータルで提供します。
中小規模の事業者向けに特化したスマートフォンのご利用方法のご案内です。
中小規模事業者のやりたいことや変えたいことを、モバイルとクラウドの技術を用いてサポートします。
ボタンをクリックするとPDFダウンロードフォームへ移動しますので、必要事項をご入力ください。
ご入力いただいたメールアドレス宛に、ダウンロード用のURLをお送りします。
さまざまなRPAシステムの中から「UiPath」を選んだ理由について徐様は「コーディングが不要で、簡単かつ短時間で自動化できることを評価しました。また自動化だけでなく、OCRや、NLP (注) などのAI機能に対応していることも決め手でした」と言う。
さらに、KDDIから導入した理由について、「中国では、KDDIはUiPath社の有力なパートナーとして知られており、安心して導入できると判断しました」と語る。
同社ではまず、顧客企業の監査結果を税務当局へ申告する業務をRPAソリューション「UiPath」で自動化。
徐様は「申告は当局のウェブサイトで受け付けていますが、セキュリティ上、APIによる自動連携ができず、従来は財務データを1項目ずつ手入力していました。これをRPAソリューション「UiPath」で自動化したことにより、1社当たり2時間かかっていた作業が約10分で完了し、大幅な業務効率化を達成できました」と導入効果を語る。
さらに、膨大な時間がかかっていた顧客情報の更新作業でもRPAソリューション「UiPath」が大きな効果を発揮している。同社では定期的に顧客の基本データ(住所、業務内容、資本金など)を更新しているが、顧客数が10万を超えるため4名のスタッフが半年がかりで行っていた。
金様は「与信管理会社のウェブサイトからOCRも活用して顧客の最新情報を読み込み、変更箇所を更新する一連の作業をすべて自動化しました。これによってわずか2週間で作業が終了し、人材をより付加価値の高い業務へシフトできました」と言う。
自動化システムの開発は、同社エンジニアが担当。事前にKDDIからトレーニングを受け、開発中も随時サポートを受けることでスムーズな開発を実現した。また同社では、税務処理などの自動化ロボットを顧客企業にも提供するサービスを計画。
金様は「顧客の業務負担を軽減することで満足度を高め、競争力を強化したいと考えています。顧客向けのロボット開発・導入にも引き続きKDDIのサポートを期待しています」と語る。
KDDIグループ 上海凱迪迪愛通信技術有限公司
馬 鋼
RPAソリューション「UiPath」の導入により、立信会計士事務所様の満足された笑顔を見ることができ大変嬉しく思います。KDDI上海は2017年から、同サービスを提供しており、今後もより良いサービス提案で多くのお客さまに貢献したいと思います。
KDDI 法人営業担当者が、導入へのご相談やお見積もりをいたします。
何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。