ロボットとの協業によるルーチンワークの可視化と自動化

RPA導入ソリューション

自動化で生み出された時間で、人はより創造的に、サービスはもっと高品質へ

RPA導入ソリューション
ユースケース
操作イメージ
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RPA導入ソリューションとは

このような課題に対応いたします

単純作業に発生する
コストを抑制したい

簡易・ルーチン業務の自動化

ルールに基づいて正確に処理することができます。RPA構築時には現行業務を再確認・見える化するため、業務の見直しにもつながります。

手作業による転記・入力ミスなど
を減らして、生産性を高めたい

作業ミス防止、スピードアップ

業務系システムへの自動転記により、数字入力誤りの削減が可能です。ロボットの時間外管理は不要、夕方受領したレポートが翌朝には転記完了しています。

従業員のリソースをもっと
有効的に使いたい

リソースの確保

単純な前工程はロボットに任せ、重要な業務に人財を集中させることが可能です。

KDDIでは、「UiPath」の導入による

業務効率化をサポートいたします。

お客さまのご要望に合わせて、グローバルでトータルサポート。
KDDIは多くの国・地域でUiPathのリセラーパートナーに認定されています。

※ 2023年2月時点

UiPathのリセラーパートナー

※ UiPath: UiPath株式会社が提供するRPAツール。
※ 外部サイトへ遷移します。

おすすめの三つの理由

1. 生産性向上

RPAを通じて業務プロセスを見直し、単純作業を代行させます。その代わりに、人は、人の判断や経験が必要な業務に注力することで生産性を上げ、捻出された余剰の人員や時間といったリソースはより付加価値の高い業務に投入可能に。労務課題への改善だけではなく、従業員の業務パフォーマンス向上にも期待できます。

2. お試しから大規模導入までSTEP導入が可能

KDDIは、UiPathの世界規模のパートナーで、豊富な導入実績があります。
また、KDDI自身が各部門で導入しており、これらのノウハウを磨き上げて作ったベストプラクティスで、お客さまのニーズに合わせて段階的な導入支援を進めています。

3. インフラとのワンストップサービス

ロボットの稼働には、パソコンやサーバー、ネットワークの安定稼働が重要です。ICTインフラの豊富な経験と実績を持つKDDIなら、UiPathだけではなく、パソコンやサーバー、ネットワークまでワンストップでサービス提供が可能です。障害発生時には切り分けから復旧まで一括してサポートします。

ユースケース

製品口コミ情報の自動収集

「インターネット上のお客さまの声収集」①ウェブアクセスとデータ収集②集めたデータをExcel入力③関係者へメールで通知→削減時間20時間/月

[対象部門]: マーケティング部門、製品開発部門

[対象業務]: 製品開発ニーズの把握

[概要]:
自社・他社製品の価格や評判 (口コミ) をインターネット上のサイトから自動的に収集し、関係者へ共有する作業をロボットで自動化。

[自動化の内容と効果]:
これまで、人手により毎ウェブ上の製品価格や評判などを収集してExcelに纏めていましたが、一連の作業をロボットで自動化し、人手の工数を削減。また、これまで特定の製品に限定し、かつ収集頻度も1回/月程度でしたが、簡単な設定で情報の追加ができるので、収集対象の情報も増やすことができました。

[削減時間]: 20時間/月