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OATアグリオ株式会社 様
概要：
会議のための出張も減り、業務スピードが向上。
※ 掲載内容は、取材当時の情報です。
導入サービス：
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お客さまインタビュー
事例概要
動画で事例内容をご覧いただけます。(4分21秒)
導入前の課題
既存のビデオ会議は、音声・映像の品質が悪く
意思疎通に時間がかかるため、利用が進まなかった。
一野 展久氏
同社では、以前から各拠点にビデオ会議システムを導入していたが、品質に問題があり、あまり活用されていなかった。試験の進捗状況や経費の管理を行っている津山氏は「準備に時間がかかるうえ、映像の乱れや途切れ、音声のタイムラグがあって、意思疎通に時間がかかっていました。そのため、確認したいことが出てきた際も、ビデオ会議システムを使わず、電話やメールだけで済ませることが多く、情報共有や連携が十分とはいえませんでした」と話す。また、会議のための出張も減らず、コスト削減や業務効率の改善が課題となっていた。
導入後の効果
クリアな音質と鮮明な映像で、臨場感のある会議が可能に。
ビデオ会議の積極活用で業務効率化を実現。
既存のビデオ会議システムを「Cisco Webex with KDDI」へ全面刷新し、会議品質を大幅に改善。一野氏は「想像以上のクリアな画質と、スムーズに会話ができるレスポンスの速さに驚きました。開発メーカーとして気になるセキュティについても、多くのグローバル企業が採用しているシスコシステムズ社のサービスなので安心して導入できました」と採用理由を語る。
野山 晋平氏
「Cisco Webex with KDDI」は、国内だけでなく、海外ともクリアな会議ができるため、従業員にも好評だ。インドの研究拠点との会議に利用している野山氏は「会議デバイスは、マイクとスピーカーが一体化しているので準備も簡単です。音声のタイムラグがなく、資料共有も参加者のパソコンから会議中に簡単にできるので、大変便利です。気軽にビデオ会議ができるようになりました」と説明する。
また、社内研修会にも「Cisco Webex with KDDI」を活用。品質保証室で室長を務める森山氏は、「国内8拠点を結び、約90名が参加した研修でも、音声・映像ともに非常に安定しています。各拠点からの質問にも講師の方がすぐに答えられ、まるで同じ会場にいるような臨場感で開催できました」と言う。
森山 智子氏
津山 佳子氏
津山氏は「ビデオ会議の予約を普段使っている「G Suite」のカレンダー機能で簡単にできるのも便利です。今後はホワイトボード機能やスマートフォンでの活用にも挑戦し、さらに業務効率化に役立てたいと思います」と抱負を話す。
- ※ 記載された情報は、掲載日現在のものです。
担当からのメッセージ
KDDI まとめてオフィス株式会社 南関東支社 法人営業2部 1グループ
飯島 遥
国内にとどまらず、海外の拠点に至るまで、さまざまなシーンで「Cisco Webex with KDDI」をご活用いただき、大変嬉しく思っております。 グローバルに活躍されるOATアグリオ様にとって有益なご提案ができるよう、努めさせていただきます。
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