このページはJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にして、または対応ブラウザでご覧下さい。

閉じる
  • be CONNECTED.
    be CONNECTED.

    変化し続けるビジネスシーンを見据え、さまざまな特集を通して、ヒントをお届けします。

  • Smart Work
    Smart Work

    ニューノーマル時代における働く人が中心の働き方の実現へ

  • 資料一覧
    資料一覧

    KDDIサービスの各種パンフレットをダウンロードできます。

  • 導入事例から探す
    導入事例

    お客さまの課題をKDDIのソリューションを用いて解決した事例のご紹介です。

閉じる
  • 障害・メンテナンス情報

    KDDIは、お客さまにご不便をおかけするような通信・回線状況が発生した場合、本ページでお知らせします。

  • ご請求に関するお手続き

    お支払い方法の変更や請求書の再発行方法、その他ご請求に関する便利なサービスなどをご案内します。インボイス制度対応についてはこちらからご確認ください。

  • よくあるご質問

    よくあるご質問についてお答えいたしております。お問い合わせの際には、まずこちらをご覧ください。

  • サービス利用中のお客さま用
    お問い合わせフォーム

    サービスご利用中のお客さまへ、フォームでのお問い合わせをご案内します。電話でのお問い合わせ先は、各サービス別サポート情報からご確認ください。

閉じる
閉じる
閉じる
スマートエナジー株式会社

スマートエナジー株式会社

概要:

障害のない安定したサービス提供で、顧客満足度も向上。
社名
スマートエナジー株式会社
所在地
福岡県北九州市小倉北区下到津5-3-3
業 種
情報通信
従業員規模
1名~100名
掲載日
2019年09月

ボタンをクリックするとPDFダウンロードフォームへ移動しますので、必要事項をご入力ください。
ご入力いただいたメールアドレス宛に、ダウンロード用のURLをお送りします。

お客さまインタビュー

採用の理由と経緯

キャリア品質の信頼性と、
通信量に左右されない料金体系が決め手に

IoT事業部 部長 上戸 一範氏
IoT事業部 部長
上戸 一範氏

スマートエナジー様は、自社開発のソフトウェアをクラウド上で運用し、お客さまに提供している。しかし、クラウドサーバーに対するDoS攻撃などのアラートが頻繁に届き、セキュリティ不安が高まったことから、クラウド基盤の移行を検討。上戸氏は「セキュリティレベルと運用保守体制はもちろん、バックボーンの速さや信頼性、データセンターの堅牢性をトータルに検討。さらに、為替変動や通信量の増減に左右されず、定額で利用できるサービスに候補を絞ると、すべてを満たすのは「KCPS」だけでした」と、採用の経緯を語る。

導入後の効果

導入から3年間、障害発生ゼロを継続中

「KCPS」の導入によって、懸案だったサーバーの障害発生不安が解消。伊達氏は「外部から攻撃を受けても「KCPS」がほぼ完璧に防御してくれるので、夜間にアラートで起こされることもなくなりました。また、強固な運用に加えて、万が一問題が発生した場合には瞬時にKDDIから連絡がくるので、二重の安心感があります。導入以来、障害が発生せず安定したサービス提供ができています」と導入効果を語る。

スマートエナジー様・博多オフィスの入居するビル
スマートエナジー様・博多オフィスの入居するビル

厳しいセキュリティポリシーにも、
安心して対応できる

博多オフィス内
博多オフィス内

お客さまの厳しいセキュリティポリシーにも、「KCPS」なら難なく対応が可能。上戸氏は「障害発生時の短時間復旧を求めるお客さまには、「KCPS」しか対応できないこともありました。また、サーバーの稼働状況について細かく報告を求めるお客さまに対しても、「KCPS」のログ監視サービスで指定したエラー通知を自動で受け取れるので、社内リソースを割かなくても、容易に対応することができます」と語る。


安定したサービス提供や定額料で
お客さまの信頼もアップ

月額料金が通信量に関わらず定額であることも、ビジネス上の大きなメリットになっている。伊達氏は「従量制の場合、アクセス数の予測が難しく、初期見積もりが困難ですが、「KCPS」なら正確な料金を提示でき、お客さまの予算管理にもメリットを提供できています」と言う。また上戸氏は「通信速度やデータの保全性、サポートのきめ細かさにも大変満足しています。今や「KCPS」は、わが社の事業に欠かせない存在であり、今後もさらに利用を広げていきたいと考えています」と、大きな信頼を寄せている。

博多オフィスでの業務のようす
博多オフィスでの業務のようす
  • ※ 記載された情報は、掲載日現在のものです。
担当からのメッセージ

担当からのメッセージ


KDDI まとめてオフィス西日本 九州支社法人営業1部 代理店営業G

堀端 秀貴


スマートエナジー様は、大手企業の厳しいセキュリティポリシーをクリアする高い技術を誇るシステム開発会社さまです。いつもワクワクするようなプロジェクトに取り組まれており、私どもも裏方として事業に貢献できるサービスを提供してまいります。

本サービスへのお問い合わせ

KDDI 法人営業担当者が、導入へのご相談やお見積もりをいたします。
何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。



ピックアップ