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一人の社員の退職が連鎖退職の引き金に!中小企業が今すぐできる対策とは

一人の社員の退職が連鎖退職の引き金に!
中小企業が今すぐできる対策とは

2024 11/8
小さな会社でも、大切な社員が突然辞めてしまうことは非常に大きな問題です。特に、一人の退職がきっかけで残った社員の仕事が増え、さらに退職者が出る「連鎖退職」という悪循環に陥ることがあります。
退職の意思が固い社員を引き留めることができない場合でも、連鎖退職を防ぐために、労働環境の見直しや仕事に対する満足度の向上、コミュニケーション不足の解消など、残った社員へのフォローを行うことが企業に求められます。
この記事では、中小企業が離職率を悪化させないために実践できる具体的な対策と、それをサポートするITツールやシステムについて詳しく解説します。

社員が離職する主な理由

社員会社を辞める理由多岐にわたりますが、ここでは厚生労働省令和4年雇用動向調査結果」に基づき、主な離職理由ピックアップして紹介します。

退職理由の割合

1. 労働条件が悪い

最も多い離職理由は「労働条件の悪さ」です。自己都合退職者のうち27.2%がこの理由を挙げています。特に、ムダ業務が多かったり人手不足深刻化している職場では、長時間労働常態化しやすくなります。
また、テレワークが認められておらずオフィスへの出勤必須職場では、ワークライフバランス低下することもあるでしょう。
労働条件適切整備することで、社員安心して働ける環境提供し、離職率を下げることが重要です。


2. 仕事に対する満足度の低下

社員仕事にやりがいや満足感を感じられなくなると、モチベーションが下がり、離職率が高まります。特に男性社員では28.3%がこの理由退職を考えています。
仕事に対する満足度低下すると、社員単調業務に飽き、やりがいを感じなくなります。経営者管理職は、社員にやりがいを持たせるため、責任ある役割を与え、成長機会提供することが必要です。


3. 職場の雰囲気や人間関係の悪化

男性の16.9%、女性の18.8%が退職検討する要因として挙げているように職場雰囲気人間関係悪化すると、社員は働きづらさを感じ、離職を考えるようになります。職場雰囲気改善し、働きやすい環境を整えることで、社員ストレス軽減し、離職率低下させることが可能です。


4. その他の退職理由

給与の低さや会社将来性への不安正当ではない人事評価などが原因退職につながるケースも多くあります。
特に中小企業場合社員給与を上げたくても財務的に厳しいなどの事情があり、すぐに解決できない問題も少なくありません。
離職を防ぐためにも、まずは社員会社に対してどういった不満不安を感じているのかを把握することが大切です。

連鎖退職を防ぐためにできることから始めよう


労働条件仕事に対する満足度低下人間関係といった離職理由は、経営者管理者側問題があるケースもあります。
そこで、離職率悪化を防ぐためには業務プロセス見直しや、社員が抱える負担軽減する対策必要です。すぐに大きな変更を行うのは難しいかもしれませんが、ITツール活用することで解決できる可能性もあります。
具体的にITツール解消できる内容をご紹介しましょう。

ITツールやシステムを活用した具体的な対策


1. リモートワークで柔軟な働き方をサポート

テレワークフレックスタイム制の導入は、社員ワークライフバランス向上させる効果があります。中小企業では導入ハードルが高いと感じるかもしれませんが、リモートアクセスツールクラウドサービス利用することで、場所を選ばずに業務ができる環境を整え、柔軟な働き方を実現することが可能です。
例えば、リモートアクセスツールSplashtop」は、データ通信暗号化することによって第三者による盗聴不正アクセスを防ぐことができます。VPNを一から構築する手間も省け、中小企業でもすぐに導入テレワーク環境整備できるためおすすめです。


2. タスク管理ツールで業務を最適化

ムダ業務人手不足深刻化によって長時間労働常態化している場合には、タスク管理プロジェクト管理ツール導入がおすすめです。
業務進捗担当範囲可視化し、無駄作業を減らすことができ、業務効率化が進むと社員負担軽減することが可能です。特に中小企業ではリソースが限られているため、こうしたツール活用することで、業務全体最適化が進みます。


3. 社員のスキルアップを支援し仕事の満足度を向上

社員にさまざまな仕事を任せたいものの、十分スキルが備わっておらず単調仕事集中してしまうケースもあります。
また、会社として社員スキルアップ支援したいものの、教育にかけられる時間コスト余裕がないという中小企業も多いのではないでしょうか。
そこでおすすめなのが、eラーニング導入です。福利厚生アウトソーシングサービスまとめて福利厚生」では、ビジネス役立つさまざまなセミナー受講できるeラーニング用意されています。
時間場所に縛られることなく、社員自分ペーススキルを磨けるため、特に忙しい中小企業に適しています。
社員成長実感できる環境提供することで、仕事満足度モチベーション向上しにつながります。

  • ※ KDDIまとめてオフィス株式会社ページ遷移します。

4. チャットツールやWEB会議ツールでコミュニケーション不足を解消

コミュニケーション不足課題となっている場合にはチャットツールやWEB会議ツールなどの導入がおすすめです。
相手状況が見えないテレワーク環境下でも社内コミュニケーション不足解消でき、社員同士連携強化にもつながるでしょう。
ビジネスチャットツールLINE WORKS with KDDI」は、使い慣れたLINEと同じ感覚利用できるため、対面で話しづらい問題や悩みもチャット気軽相談でき、社員ストレスなく働ける職場環境整備できます。

何からはじめる?困ったらまず相談!


社員離職中小企業にとって大きな問題です。特に連鎖退職発生すると、残った社員にさらなる負担がかかり、さらに退職者が増えるという悪循環に陥る可能性があります。しかし、業務効率化柔軟な働き方の導入コミュニケーション改善など、できることから少しずつ対策を講じていくことが大切です。

KDDIでは中小企業ビジネス支援するさまざまなITツールサービス提供しており、これらを効果的活用することで社員離職防止につなげられる可能性があります。

自社にどのような対策最適か分からず悩んだときは、KDDIの「法人オンライン相談デスク」をぜひご利用ください。中小企業のお客さま向けに選任オペレーターがお客さまの環境に応じたご提案をさせていただきます
連鎖退職を防ぐためにも今すぐできる対策から一歩ずつ進めていきましょう。

  • ※ 2024年11月現在情報です。

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