読み方 : ダウンタイム
正式名称 : Downtime
ダウンタイム (Downtime) とは、ITや通信分野においてシステムやサービスが停止し、利用できない時間を指します。例えば、サーバーメンテナンスや故障、アップデート作業に伴う停止時間、システム障害による利用不能状態などが該当します。
ダウンタイムは、システムの信頼性やサービスレベルに直結するため、業務の継続性や顧客満足度に大きな影響を与えます。そのため、企業では事前にメンテナンス計画を立て、ダウンタイムを最小限に抑えることが重要です。
また、冗長化やクラウドの活用により、ダウンタイムを短縮し、システムの高可用性を確保する取り組みも進んでいます。最新の技術と運用体制の構築により、ビジネスの安定性向上を図ることが求められています。