お知らせ
【2026年2月更新】KDDI ビジネスコールダイレクト 内線SMS (Web) 提供終了について
KDDI ビジネスコールダイレクト 内線SMS (Web) は、2026年9月30日をもってサービス提供を終了いたします。
本サービスは新規受け付けを終了しております。
代替サービスとして、KDDI ビジネスコールダイレクト 内線SMS (au) のご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- 提供終了サービス
KDDI ビジネスコールダイレクト 内線SMS (Web)
- 提供終了日
2026年9月30日
- 代替サービス
KDDI ビジネスコールダイレクト 内線SMS (au)
- 解約について
本サービスがご不要なお客さまにおかれましては、誠にお手数ではございますが、速やかに解約のお手続きをお願いいたします。
解約のお手続きにつきましては、KDDI 法人営業担当または「5. 本件に関する問い合わせ先」までご連絡ください。
- 本件に関する問い合わせ先
KDDI株式会社 法人お客さまセンター
0077-7051 (無料)
0800-777-7051 (無料)
受付時間 9:00～18:00 (年末年始を除く)
機能
au携帯電話が内線電話に オフィスの内線電話との連携機能を提供
内線番号発着信
全国どこでも、au携帯電話とオフィスの内線電話間にて内線通話ができるので、不在時も代理応答、伝言、折り返しなどが不要です。
発番号通知・発番号表示 (注)
発信者の内線番号が相手の端末に表示されるので、着信履歴から簡単に折り返し内線発信できます。
- 注) 内線番号の通知・表示可否はKDDI電話回線種別およびPBX機種などに依存します
内線SMS機能
KDDI ビジネスコールダイレクトの音声通話と同じ内線番号で、au携帯電話によるSMS送受信 (内線SMS(au)) を行うことができます。
特長・メリット
内線番号が使える
普段電話で利用している内線番号でそのままSMSの送受信ができます。もちろん、内線通話と同様通信料は無料です。
セキュアな環境
迷惑メールの無いセキュアな環境の為、電話番号やURLもSMS本文に記載できます。
Webex Calling連携機能
Webex Callingと連携し、内線番号で相互に接続が可能です。
Webex Callingの機能詳細については以下のページをご確認ください。
- ※ 内線接続するにはお客さまがご利用中の内線番号情報が必要となります。登録上限は1拠点当たり1,000番号までとなります。
自由内線型ダイヤルイン
au携帯電話から、拠点PBXに接続された内線電話機に個別着信することができます。
ダイヤルイン番号を持たないオフィスの内線電話でも、au携帯電話と直接内線通話できます。
au内線着信転送
あらかじめ転送先および転送条件を設定することにより、au携帯電話への着信を別の内線電話に転送することができます。外出先で電話に出られない時はオフィスの代表電話に転送することで、通話相手にご迷惑をかけません。
本サービスへのお問い合わせ
KDDI 法人営業担当者が、導入へのご相談やお見積もりをいたします。
何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
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