KDDIの専門スタッフがAppleのテクニカルチームと連携してご質問に回答、お客さまの端末運用負荷を大幅に削減します。切り分けが難しいネットワーク問題、Apple ID関連の問い合わせやベータ版のiOSやiPadOS検証中の質問、トラブル時の社内報告においても、本サポートを有効活用頂くことが可能です。

iPhone・iPadに関してグローバルでさまざまなサポート実績があるApple社と連携し、KDDIがデバイスの有効な活用方法をアドバイスします。

端末導入時に課題となる、初期設定の工数を「Apple Business Manager 登録サービスby KDDI」と組み合わせることで大幅に削減。スムーズな導入を支援します。
また、モバイルレンタルプラスと組み合わせてお使いいただくことで、端末の紛失時やバッテリーの故障時に無償で代替機を手配いたします。万が一の場合にも、業務影響を最小限にとどめることが可能です。