お知らせ
【2026年7月更新】KDDI Knowledge Suiteの新規受付および提供終了について
「KDDI Knowledge Suite」は、2026年8月31日をもちまして新規受付を終了いたします。また、2027年6月30日をもちましてサービス提供を終了いたします。
詳しくは以下をご参照ください。
【2025年10月更新】「ベーシックパック」における「KDDI Chatwork」の提供終了について
(2025年6月掲載)
「ベーシックパック」においてサービス提供しております「KDDI Chatwork」について、2026年3月31日 (火) をもってサービスの提供を終了いたします。本件については、KDDI 法人営業担当者または、法人お客さまセンターへお問い合わせくださいますようお願いいたします。
(2025年10月更新)
「ベーシックパック」にて「KDDI Chatwork」をご利用のお客さまにおかれまして、2025年12月末までに、後継サービスへの移行/解約などのお手続きを実施されない場合、2026年3月31日以降に「KDDI Chatwork」が強制削除となります。
その際、「ベーシックパック」内の変更ができない、または「ベーシックパック」の選択がリセットされるなど、影響が出る可能性がありますので、必ずお手続きをよろしくお願いいたします。
本件のお手続きについては、KDDI 法人営業担当者または、法人お客さまセンターへお問い合わせくださいますようお願いいたします。
【2017年2月更新】サービスの新規申し込み受け付け終了について
「ベーシックパック」は、2017年2月28日をもちまして新規お申込受付を終了しました。
よくあるご質問
お申し込み・各種お手続き
利用規約
新規お申し込みご希望のお客さまは、以下の利用規約を必ずご確認ください。
(適用日: 令和8年4月1日)
(適用日: 令和4年2月22日)
各種お手続き
申込受付・提供終了情報
サービス終了情報
| ベーシックパック | |
|---|---|
| 新規申込受付終了 | 2017年2月28日 |
| 提供終了 | 未定 |
| 代替サービス | ベーシックパックプラス |
| 補足 | 現在ご利用中のお客さまは、提供終了までひきつづきご利用いただけます。 |
関連サービス終了情報
| 新規申込受付終了 | 提供終了 | 補足 | |
|---|---|---|---|
| KDDI Knowledge Suite | 2026年8月31日 | 2027年6月30日 | 後継サービスは「Knowledge Suite (提供：ブルーテック株式会社)」となります。 |
| KDDI Chatwork | 2025年9月30日 | 2026年3月31日 |
代替サービスはKDDI Chatworkとなります。(注1) |
| KDDI 名刺バンク | 2017年2月28日 | 2020年5月31日 |
代替サービスは、下記KDDIパートナーサービスとなります。 【KDDI 名刺バンク】
(株式会社アイネット提供) 【KDDI スマート経費精算】
(SBIビジネス・ソリューションズ株式会社提供) 【KDDI モビレコーダー】
(株式会社ヒューマンテクノロジーズ提供) |
| KDDI スマート経費精算 | |||
| KDDI モビレコーダー | |||
| 日経VIDEO Web Service for ベーシックパック | 2017年2月28日 | 2018年3月31日 |
[代替サービス]
(配信会社イー・コニュニケーションズ社提供)
(コンテンツ提供会社 日本経済新聞出版社提供)
|
- 注1) KDDI Chatworkは新規販売停止しているため、ベーシックパック廃止に伴う移行のみ可能
本サービスのお問い合わせ
その他ご不明な点があればお問い合わせください。
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