KDDIは、お客さまにご不便をおかけするような通信・回線状況が発生した場合、本ページでお知らせします。
お支払い方法の変更や請求書の再発行方法、その他ご請求に関する便利なサービスなどをご案内します。インボイス制度対応についてはこちらからご確認ください。
よくあるご質問についてお答えいたしております。お問い合わせの際には、まずこちらをご覧ください。
サービスご利用中のお客さまへ、フォームでのお問い合わせをご案内します。電話でのお問い合わせ先は、各サービス別サポート情報からご確認ください。
現在お知らせはありません。
KDDI 法人営業担当者経由ででお申し込みの場合
例: 請求書払いの場合
同年4月1日から翌年2月末日までの期間における契約者の生徒アカウント数にかかる利用料の請求書を、毎年5月末日までに送付し、毎年6月末日までにお支払いいただきます。
また同年4月1日から翌年2月末日までの期間における転退学調整を行い、3月分の利用料を含め、請求書を毎年3月末日までに送付し、毎年4月末日までにお支払いただきます。
弊社より送付する請求書にて、金融機関、コンビニエンスストアからお支払いください。
お支払いいただける窓口の詳細は、振込用紙裏面に記載しています。
ほかKDDIサービスをご利用の場合、請求書をまとめさせていただきます。お申し込み時にお伝えください。
(ただし、お申し込みフォームからのお申し込みでは、請求書をまとめることはできません)
その他ご不明な点があればお問い合わせください。