(1) 機器設置

弊社の提供する回線終端装置 (ONU) とお客さまがお持ちの通信機器 (ルーターなど) を接続してご利用ください。

(2) ネットワーク、回線の品質

本サービスは、ネットワークを複数のお客さまで共有するため、品質についてはネットワークの混雑状況により変化します。
なお、アクセス回線区間の品質については保証できかねます。
また、本サービスは1Gbpsベストエフォートでの提供となります。
速度を保証するサービスではないため、ご利用中に速度が低下する可能性があります。

(3) IPアドレス

お申し込みに応じて、グローバルIPv4アドレスを割り当てます。

※ お客さまが直接JPNICなどより取得されたIPアドレスを本サービスにてご利用いただくことはできません。

(4) 接続方式

IPoE接続となります。

(5) セカンダリDNS

固定IP4個 (/30) 以上かつお客さまがDNSサーバーをご用意いただいている場合、ご利用いただけます。

(6) 逆引き権限移譲

固定IP4個 (/30) 以上かつお客さまがDNSサーバーをご用意いただいている場合、提供いたします。

(7) 保守条件

アクセス回線区間も含めてKDDIサービスコントロールセンターにて24時間365日受け付けいたします。
切り分け後、現地対応が必要な場合、24時間365日で対応いたします。

※ 現地対応は、お客さまの立会いが必要となるため、作業日時はお客さまと調整し決定いたします。