Google (TM) での G Suite 新規受付 終了に伴い、2021年 1月15日をもちましてG Suite 新規受付は終了いたしました。G Suite ご契約中のお客さまは、引き続き契約満期までお使いいただけます。
G Suite については以下のぺージをご参照ください
・機能・動作環境: https://biz.kddi.com/support/service/gsuite/function/
・料金: https://biz.kddi.com/support/service/gsuite/charge/
・サポート情報: https://biz.kddi.com/support/service/gsuite/
2021年 1月 15日より「 Google Workspace 」の提供を開始いたします。
詳しくは以下をご参照ください。
「G Suite (TM)」は、2020年10月6日に「 Google Workspace 」にリブランドとなりました。これに伴い、「G Suite Enterprise」の新規申込受付を終了しております。
Google(TM) からの G Suite(TM) 料金改定の発表に伴い、2019年4月2日より、「G Suite」月額料金の改定を実施します。
【2019年2月更新】 G Suite(TM) の料金改定について
Chrome for Workは「G Suite」のサービスには含まれません。
弊社からのサポートはできませんのであらかじめご了承ください。
初期設定は以下の手順で設定をお願い致します。
新規お申し込みご希望のお客さまは、以下の利用規約、重要事項説明書を必ずご確認ください。
(適用日: 令和3年1月15日)
(適用日: 令和3年1月15日)
「G Suite」をご利用の管理者さま向けに専用のお問い合わせ窓口 (注1) を無償でご用意しております。
また、ご利用のお客さまにはエンドユーザーさま向けのヘルプデスク代行サービス (注2) をご用意し、管理者さまの運用負荷軽減はもちろん、導入後のクラウド活用支援をサポートします。
標準 | 基本サポート (無償) (注1) | 本契約または無償トライアルをご契約のユーザー管理者さまからお問い合わせいただける標準提供のお問い合わせ窓口です。 【受付時間】
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有償 (注2) | ご利用者さま向けサポート | ユーザー管理者さまの代わりに、ご利用のお客さまからのお問い合わせに対するヘルプデスクを代行します。 応対方法: 電話 ご契約にあたっては、ご利用開始日を含めKDDI 法人営業担当者までご相談ください。 |
まとめてオフィスPCサポート (注3) | オペレーターがお客さまのパソコンにリモートでアクセスし、お客さまと同じ画面を見ながら基本設定や操作方法のナビゲートからトラブルの解決まで遠隔操作でサポートします。 受付時間 9:00~21:00 (年中無休) |
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以下より、オンラインにてお申し込みいただけます。
その他ご不明な点があればお問い合わせください。