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Microsoft Azure with KDDI サポート情報

KDDI 法人・ビジネス向けの「Microsoft Azure with KDDI」のサポート情報です。

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障害・メンテナンス情報

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お知らせ

現在お知らせはありません。

利用規約

新規お申し込みご希望のお客さまは、以下の利用規約を必ずご確認ください。


Microsoft Azure with KDDI利用規約



Microsoft Azure with KDDI重要事項説明書



Microsoft Azure with KDDI追加オプションサービス


サポート終了について

ご利用料金確認ツール「AXLGEAR」のサポート終了について


概要

Microsoft Azure with KDDI (CSP版) において、お客さまがご利用料金参照するためのツールとして「Microsoft Cost Management」が提供開始されていることから、同じくご利用料金照会ツールとして提供していた「AXLGEAR」のサポートを、2023年6月30日をもって終了いたします。


詳細

Microsoft Azure with KDDI (CSP版) において、2022年11月30日以前にお申し込みを完了されているお客さまにつきましては、Azureご利用料金確認ツールとして「AXLGEAR」を提供しております。

なお、2022年2月CSP提供プログラム変更により、Azureポータル上にて「Microsoft Cost Management」もご利用いただけるようになったため、現在2つの方法でAzureのご利用状況をご確認いただけます。

しかしながら、Microsoft Azure with KDDI (CSP版) では、お客さまのご利用料金参照ツールとして「Microsoft Cost Management」の提供開始したことから、「AXLGEAR」を利用したAzure料金確認ツールは、2023年6月30日をもってサポート終了いたします。

現在、「AXLGEAR」を利用したAzure料金確認ツールをご利用中のお客さまにおかれましては、今後、Azureポータル上にてご利用いただける「Microsoft Cost Management」をご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。

「AXLGEAR」のサポート終了および「Microsoft Cost Management」のご利用方法などについてご不明点な点がございましたら、Microsoft Azure with KDDI (CSP版) の開通通知書記載サポートまでお問い合わせください。 

  • ※2022年12月1日以降にお申し込みのお客さまに対しては「AXLGEAR」の提供を行っておりませんので、引き続き「Microsoft Cost Management」のご利用をお願いいたします。

各種お手続き

本サービスのお問い合わせ

その他ご不明な点があればお問い合わせください。

法人お客さまセンター
フリーコール0077-7007(無料)
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フリーコール0120-921-919(無料)
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

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