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通話録音機能 サポート情報

KDDI 法人・ビジネス向けの「通話録音機能」のサポート情報です。

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障害・メンテナンス情報

お知らせ

【2023年1月更新】auの音声通話の録音が可能な「au通話録音機能」と、通話録音機能に録音データを可視化する「KDDI Voice Viewer」を提供開始

KDDIは2023年1月31日から、法人のお客さま向けに、auの音声通話録音可能な「au通話録音機能」と、録音データクラウド上に保存テキスト化およびワード検索可能な「KDDI Voice Viewer」の提供開始します。

詳しくは以下をご参照ください。

【2022年1月更新】「通話録音機能」の音声ファイルデータ格納先として クラウドストレージサーバーを追加

2022年1月11日から、発信着信通話録音する法人サービス通話録音機能」の音声ファイルデータ格納する環境として、クラウドストレージサーバーである「Zadara Cloud Storage」を追加します。
詳しくは以下をご参照ください。

よくあるご質問

サービス・仕様

重要事項説明書

新規お申し込みご希望のお客さまは、以下の重要事項説明書を必ずご確認ください。


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本サービスのお問い合わせ

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法人お客さまセンター
フリーコール0077-7007(無料)
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フリーコール0120-921-919(無料)
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

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