このページはJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にして、または対応ブラウザでご覧下さい。

閉じる
閉じる

KDDI VPネット サポート情報

KDDI 法人・ビジネス向けの「KDDI VPネット」のサポート情報です。

お知らせ

【2026年1月更新】サービス提供終了について

2026年1月1日に新規受付終了させていただいておりますKDDIビジネスコールダイレクト (NTT回線) (旧名称:KDDI VPネットII) および広域短縮サービスは、2028年9月末日をもってサービス提供終了いたします。

同様サービスのご利用継続をご希望場合、「KDDI ビジネスコールダイレクト」 (KDDI IP回線) や「KDDI 光ダイレクト」やクラウド電話サービスなどのサービスがございますのでお手数ではござますが導入をご検討いただくようお願い申し上げます。

今後もお客さまへの一層サービス向上に取り組んでまいりますので、何卒理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

1. 提供終了サービス

  • ビジネスコールダイレクト (NTT回線)
  • 広域短縮サービス

2. 提供終了日

2028年9月末日

3. 移行先サービス

  • ビジネスコールダイレクト (KDDI回線)
  • クラウド通話サービス
  • KDDI通話サービス

4. アダプターについて

不要になりましたアダプターをご返却する場合は、KDDI 法人営業担当者もしくは法人お客さまセンターへお問い合わせください。

5.ご利用のない契約について

過去1年以上利用のない契約については、2027年2月1日以降順次登録削除実施させていただきます。
なお、お客さまに必要なお手続きはございません。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

【2023年11月更新】一部サービス終了について

「KDDI VPネットI」および旧端末 (BE650) でご利用の「KDDI VPネットII」は、2023年12月31日をもってサービス提供終了いたします。
なお、PBXやCアダプター利用されている場合は、引き続きサービス提供いたします。
また、本サービス新規受け付けを終了しております。新規追加をご用命の際は、「KDDI ビジネスコールダイレクト 」(KDDI IP回線) での導入をご検討いただくようお願い申し上げます。
今後もお客さまへの一層サービス向上に取り組んでまいりますので、何卒理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

1. 提供終了サービス

  • KDDI VPネットI
  • KDDI VPネットII (旧端末BE650をご利用場合)

2. 提供終了日

2023年12月31日

3. 継続サービス

  • KDDI VPネットII (PBX接続/Cアダプター接続)
    NTT加入電話回線利用して、内線番号による通話提供します。
    2024年1月1日より、サービス名称を「KDDI ビジネスコールダイレクト (NTT回線)」へ改め、距離別料金から全国一律料金改訂いたします。なお、お客さまに必要なお手続きはございません。

<変更内容>

  • サービス名称変更
    変更前) KDDI VPネットII
    変更後) KDDI ビジネスコールダイレクト (NTT回線)

  • 通話料金変更
    変更前距離別時間帯別料金
    料金例: (平日昼間市内9.35円/3分 (税込)県間22~88円/3分 (税込)

    変更後全国一律9.35円/3分 (税込)

    ※ 基本料金変更はございません

各種お手続き

本サービスのお問い合わせ

その他ご不明な点があればお問い合わせください。

法人お客さまセンター
フリーコール0077-7007(無料)
/
フリーコール0120-921-919(無料)
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

ピックアップ