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KDDI 光ダイレクト

KDDI 法人・ビジネス向け「KDDI 光ダイレクト」(IP電話 (IPフォン)・直収電話) サービス のご案内です。
アクセス回線に光ファイバーを利用し、お客さまの電話機、電話番号はそのままでIPネットワークをバックボーンとした高品質IP電話サービスをご利用いただけます。

【スマートバリュー for Business 対象】

お知らせ

【2021年9月更新】福岡県飯塚市頴田地区の市外局番の変更について

2021年10月~11月末にかけて、福岡県飯塚市頴田市外局番が「09496」から「0948」に変わります。
電話番号の下4桁は変わりません。

PBXなどの短縮ダイヤル着信転送サービス転送先該当電話番号登録されている場合短縮ダイヤル転送先番号変更必要です。

変更前 変更後
09496-2-△△△△ 0948-92-△△△△
09496-3-△△△△ 0948-98-△△△△
09496-4-△△△△ 0948-80-△△△△
09496-5-△△△△ 0948-77-△△△△
09496-6-△△△△ 0948-96-△△△△
09496-8-△△△△ 0948-98-△△△△

市外局番変更については、飯塚市HPに掲載されています。

『2021年法人向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度調査 (SM)』9年連続第1位の受賞について

KDDIは、株式会社J.D. パワー ジャパンによる『2021年法人向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度調査 (SM)』において総合満足度第1位を9年連続で受賞しました。
詳しくは、以下をご参照ください。


KDDI 光ダイレクトで
このような課題を解決します。

通話料金を下げたい

KDDIのIP電話宛ての通話料が無料!

「KDDI 光ダイレクト」「KDDI-IP フォン」「auひかり」宛ての通話料が無料です。事務所間はもちろん、同一法人以外でも無料でご利用いただけます。

KDDIのIP電話宛ての通話無料! 事業所間も、同一法人以外のKDDI IP電話宛ても通話料無料

一般加入電話&携帯電話宛て・国際通話の通話料金が安い!

一般加入電話宛ては、おトクな全国一律料金でご利用いただけます。
携帯電話宛てや国際電話もお得にご利用いただけます。

通話料金が安い! 一般加入電話宛ては、おトクな全国一律料金
  • 注1) auケータイ着信割引ご契約時。

スマートフォン・クラウドサービスをおトクに使いたい

「KDDI 光ダイレクト」と同一法人名義で、auスマートフォン (注2)、KDDIのクラウドアプリケーションのパッケージサービスであるベーシックパックをお申し込みいただくこどで、auスマートフォンのご利用料金を最大2年間1,551円 (税込) (注3) 割り引きします。

  • 注2)「ISフラット」もしくは、「プランFシンプル/プランF」のご加入のものに限ります。
  • 注3) 永年1,001円/月 (税込) + 最大2年間550円/月 (税込) 引き。割り引き適用台数は「ベーシックパック」ご契約ID数分となり、固定1回線あたり最大でauスマートフォン50台まで割り引き適用となります。
  • ※「スマートバリュー (R)」は、イーエムシー株式会社の登録商標です。

業務を効率化したい

豊富な付加サービス、親和性の高い関連サービスをご用意しています。
これらのサービスを組み合わせてご利用いただくことで、お客さまの業務の効率化を実現します。

「KDDI 光ダイレクト」がもたらす導入効果

  • 通信コストの削減
  • TCOの削減
  • ネットワークインフラの信頼性強化
  • 最適な音声ネットワークの構築

現在の電話環境をそのまま使うことも可能です。

番号ポータビリティ (注4) に対応していますので、ほかの通信事業者から切り替えても現在ご利用の電話番号をそのままご利用いただけます。電話番号を引き継がず、新たな電話番号が必要な場合は、KDDIから電話番号を提供します。

  • 注4) 番号ポータビリティに関する御注意事項については、下記をご確認ください。

番号ポータビリティについて

  • 番号ポータビリティは、同一設置場所での移行に限定されます。
  • お客さまの電話回線が収容されているNTT加入者交換機によって、番号ポータビリティができない場合があります。
  • 番号ポータビリティ後のNTT加入電話は利用休止扱いになります。この場合、NTT東日本またはNTT西日本からお客さまに対して、休止工事費2,200円 (税込) が請求されます。
  • 利用休止期間中に、NTT加入権を譲渡した場合でも、「KDDI 光ダイレクト」に引き継いだ0AB~J番号 (03や06など従来の電話番号) は継続利用が可能です。
  • 番号ポータビリティをした電話番号について、104番号案内の登録、ハローページおよびタウンページの掲載をしていた場合には、改めて登録、記載のお申し込みを行っていただく必要があります。104番号案内の登録とハローページの掲載については、サービス利用お申し込み時にお申し込みいただきます。タウンページ掲載については、NTTからお客さまに電話によるコンサルティングがあります。
  • 一部のPBX・電話番号は、そのままご利用いただけない場合があります。
  • ※ 番号ポータビリティをした電話番号を改めて「104番号案内」に登録する場合は、「KDDI 光ダイレクト」の開通日から案内開始まで2週間程度かかります。

「KDDI 光ダイレクト」利用可能機器一覧

弊社レンタル機器 (アダプター) を利用の場合は、お客さまが現在お使いの通信機器 (PBX/ビジネスホンなど) を概ねご利用いただけます。

  • ※ 接続される通信機器によっては、正常に動作しないことがあります。詳しくは各メーカーおよび販売店までお問い合わせください。
  • ※ 機種によってはIPユニットなどの組み合わせが必要となる場合があります。
    「KDDI 光ダイレクト」に接続するために必要となる機器の設定などは、お客さまにて実施いただく必要があります。
    不正アクセスを防止するため、不必要に外部から接続できる設定になっていないかご確認いただき、不要な接続設定の削除をお願いします。

「KDDI ビジネスコールダイレクト」をご利用の場合は、以下のURLをご確認ください。

お申し込みについて

お申し込みから開通までの流れ

お申し込みから開通までの流れ

サービスお申し込みの前にご提供可否の調査を行います。

  • ※お客さまにご提供するアクセス回線の設備状況または建物の構造などの状況により、開通までの期間が異なる場合やお申し込みを受け付けられない場合があります。
  • ※回線手配の段階で、NTT側の都合により、お申し込みを受け付けられない場合があります。
  • ※事前調査の結果、開通日が延びる場合があります。

お申し込み時の注意事項

注意事項

ご契約chについて

  • 1契約で500chまでご利用できます。
    契約を追加いただくことにより、1アクセス回線で最大1,000chまでご利用可能です。
    一部の回線については、8chまでの提供となります。

緊急通報について

  • 「KDDI 光ダイレクト」の0AB~J番号 (03や06など従来の電話番号) は、緊急通報 (110番、119番、118番) に対応していますが、050番号は緊急通報に対応しておりません。
  • 「KDDI 光ダイレクト」の0AB~J番号 (03や06など従来の電話番号) をご利用中のお客さまで、緊急通報用に併設している加入電話回線を解約する場合は事前にKDDI営業担当までご連絡ください。
  • 詳しくは、以下をご参照ください。

ルータ機器について

  • アダプターの設置台数やインターネットオプションの有無により、ルータなどのネットワーク機器が必要となる場合があります。ルータをご利用になる場合は、音声品質基準を満たした機器をお客さまにご用意していただく必要がございますが、KDDIでも、音声品質基準を満たしたルータをご案内できます。詳しくは、法人お客さまセンターまたはKDDI担当営業までお問い合わせください。

番号ポータビリティについて

  • 番号ポータビリティは、同一設置場所での移行に限定されます。
  • お客さまの電話回線が収容されているNTT加入者交換機によって、番号ポータビリティができない場合があります。
  • 番号ポータビリティ後のNTT加入電話は利用休止扱いになります。この場合、NTT東日本またはNTT西日本からお客さまに対して、休止工事費2,000円が請求されます。
  • 利用休止期間中に、NTT加入権を譲渡した場合でも、「KDDI 光ダイレクト」に引き継いだ0AB~J番号 (03や06など従来の電話番号) は継続利用が可能です。
  • 番号ポータビリティをした電話番号について、104番号案内の登録、ハローページおよびタウンページの掲載をしていた場合には、改めて登録、記載のお申し込みを行っていただく必要があります。104番号案内の登録とハローページの掲載については、サービス利用お申し込み時にお申し込みいただきます。タウンページ掲載については、NTTからお客さまに電話によるコンサルティングがあります。
  • 一部のPBX・電話番号は、そのままご利用いただけない場合があります。
  • ※番号ポータビリティをした電話番号を改めて「104番号案内」に登録する場合は、「KDDI 光ダイレクト」の開通日から案内開始まで2週間程度かかります。
  • ※ NTT東日本・NTT西日本にてご利用いただいていた付加機能のうち、一部利用できないものがあります。
  • ※ NTT受付番号 (114、116)、テレドーム (0180) など、一部接続できない番号があります。
  • ※「KDDI 光ダイレクト」の最低利用期間は1年です。1年未満解約される場合違約金 (月額基本料および付加機能利用料残月数を乗じた金額) が発生します。
  • ※「KDDI 光ダイレクト」は複数回線提供しており、一部回線において契約ch数に制限が生じたりオプションサービスなどをご利用いただけない場合があります。

    【一部回線でご利用いただけないサービスなど】
    ・1契約当たりの最大ch数 (500ch) ※ 8chまでのご利用となります。
    追加契約
    ・050番号のご利用
    一括転送サービス
    通話録音サービス
    ・マネージドサービス

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