スマホアプリで浴槽のお掃除などができるIoTサービスの開発は、TOTO様にとって大きな挑戦となった。

海野様は「当社にとってIoTは未経験の分野であり、自社だけでは開発が難しかったことから経験豊富なKDDIとアイレット (注) に、クラウド開発とともにPMOとしてプロジェクトへの参画を依頼しました」と語る。選定理由について飯田様は「豊富な実績はもちろん、クラウド開発においても私たちの想いに応える最適なシステムを提案してくれ、運用開始後の保守管理もサポートしてもらえることから安心してお任せできました」と言う。

プロジェクトの成功へ向けて、クラウド、アプリケーション、ゲートウェイの開発を担う各ベンダー間の調整も大きなテーマになった。

飯田様は「開発手法も文化も違う中で、全体の進捗・品質管理が課題になりましたが、KDDI・アイレットがPMOとして精力的に対応してくれました。時には、仕様面でのたたき台やサンプルコードまで作成・提供してベンダー間の足並みをそろえてくれたほか、ハード生産のため先行するゲートウェイ開発のために、急遽クラウド環境を構築してもらうなど、両社のサポートには大変感謝しています」と言う。