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auフィナンシャルサービス株式会社様

auフィナンシャルサービス株式会社

概要
「cloudpack with KDDI」で、社内システムをフルクラウド化。管理負担の大幅軽減と、セキュアで快適なテレワーク環境を実現、さらに、保守管理費用も30%以上に削減。
業 種
金融業・保険業
従業員規模
101名~500名
掲載日
2020年10月

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お客さまインタビュー

KDDI VIEW

採用の理由と経緯

『AWS』の信頼性を、KDDIのきめ細かなサポートで導入できる

システム統括本部 ITマネジメント室 室長 内田 和也様
システム統括本部 ITマネジメント室 室長
内田 和也 様

auフィナンシャルサービス様では、社内システムをオンプレミスサーバーで運用していたが、事業成長に合わせた柔軟な拡張ができず、運用管理の負担も増大していた。そこで、クラウドサーバーへの移行を検討。内田様は「変化の激しい時代、クラウド化は必然であり、金融業界でも実績のある『AWS』を「cloudpack with KDDI」を活用して導入することにしました。KDDIには以前からシステムサポートをお願いしており、当社のシステムに精通し、常に我々の望む提案をしてくれることから、安心してお任せできました」と採用理由を語る。

導入効果

運用管理負担が大幅軽減。本来業務に注力できるようになった

社内システムをクラウド化したことで、運用管理負担が大幅に軽減。以前は、ユーザーからのクレームや物理障害への対応に多くの時間を取られていたが、システムの最適化とcloudpack監視運用保守によって、ほとんど手間がかからなくなった。岸本様は「アラートが発生してもKDDIが一次切り分けをしてくれるので、トラブル対応から解放され、本来業務のシステム開発やユーザーサポートに注力できるようになりました」と効果を語る。

システム統括本部 ITマネジメント室 岸本 英樹様
システム統括本部 ITマネジメント室
岸本 英樹 様

セキュアで快適なテレワーク環境も実現

「Amazon WorkSpaces」をオフィス内でも使用。フリースペースなど場所を選ばずに業務が可能に
「Amazon WorkSpaces」をオフィス内でも使用。
フリースペースなど場所を選ばずに業務が可能に

「cloudpack with KDDI」の導入で、クラウド型デスクトップサービス「Amazon WorkSpaces」も活用できるようになり、快適なテレワーク環境が実現できた。岸本様は「自宅でも外出先でも、社内システムへセキュアにアクセスでき、どこにいても仕事ができるようになりました。端末にデータが残らないので情報漏えいリスクがなく、デスクトップの接続時間をカウントすることで長くなりがちなテレワークの残業時間管理も実現。さらにキッティングも30分程度で行えるようになり、従業員の増加にも容易に対応可能になりました」と言う。


業務に最適なクラウド設計により、保守管理費用を30%以上削減

『AWS』上でのクラウドの設計・構築は、「cloudpack with KDDI」が全面的にサポート。岸本様は「当社に最適なスペックでクラウドを構築してもらったことで、システムの安定稼働を実現できたほか、保守費用も従来に比べて30%以上削減できました」と言う。内田様は「KDDIのきめ細かな対応力とスピード感にはいつも満足しています。今後も社内環境を快適化できるソリューション提案を期待しています」と語る。

本社オフィス内。約70%の従業員が在宅勤務を実施中
本社オフィス内。約70%の従業員が在宅勤務を実施中
  • ※ 記載された情報は、掲載日現在のものです。
担当からのメッセージ

担当からのメッセージ


KDDI株式会社 ソリューション営業本部 金融営業部 営業1G 

池谷 佳代
 

auフィナンシャルサービス様のフルクラウド化やテレワーク環境の見直しに携われたこと、大変嬉しく思っております。日々環境が変化する中で、KDDIとして今後もお客さま理解とスピード感を大事に、さらなるお客さまの事業発展に貢献できればと考えております。

お客様プロフィール

社名 auフィナンシャルサービス株式会社
所在地 東京都港区西新橋2丁目3番1号 マークライト虎ノ門13階
URL https://www.kddi-fs.com/corporate/

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導入事例:auフィナンシャルサービス株式会社様(1.7MB)

<掲載内容>

  • 導入前の課題、導入後の効果
  • お客様インタビュー
  • 全体概要図・活用イメージなど


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