各種発行手数料の有料化に関するご案内

ウェブ請求サービスのご利用がない状態で紙請求書の発行を停止しますと、請求情報をご確認いただくことができなくなります。
ウェブ請求サービスをご利用いただいていない状態でも、紙請求書の発行停止を希望される場合は、以下よりお申し込みをお願いいたします。

• ※ あらかじめお支払い方法が口座振替またはクレジットカード払いに変更済みであることが条件となります。

「My KDDI Biz モバイル／請求」のご利用を開始した月より前の請求書はご確認いただけません。

• ※ 適格請求書PDFのダウンロード機能の提供開始月である2025年6月請求分以降でかつ、お客さまが「My KDDI Biz モバイル／請求」のご利用を開始された月以降の請求書をご確認いただくことができます。
  なお、上記以降分で最大13カ月分の請求書をご確認いただけます。

ご自身のユーザーIDに設定されており、参照可能な請求コードの適格請求書ダウンロードが参照可能になりましたらメールにて通知させていただきます。

メールにつきましては、9時から17時の間で順次通知させていただきますので、通知状況によっては参照可能になった翌日にメール送信となる可能性がございます。

「My KDDI Biz モバイル／請求」の登録完了後、最短で翌月からダウンロードが可能になります。

• ※ 月末やお申し込み内容に不備があった場合などは翌々月になることがございます。

「My KDDI Biz モバイル／請求」の利用申し込みをするだけでは紙請求書の発行は停止されません。
「My KDDI Biz モバイル／請求」の利用申し込み時に、ご利用申込フォームで「紙請求書の発行停止を希望する」を選択した場合には、紙請求書の発行停止を承ります。

なお、1枚でも継続的に紙請求書の発行をご希望される場合は、以下より発行停止をご希望される請求書の停止手続きをお願いいたします。

以下よりお申し込みいただけます。

「My KDDI Biz モバイル／請求」の開通後、最短2カ月後の請求書から発行停止となります。

お客さま側で請求書を確認できない期間が発生しないように、「My KDDI Biz モバイル／請求」上で適格請求書のPDF (料金内訳含む) をダウンロードできるようになってから紙請求書の発行停止のお手続きをお願いいたします。
なお、紙請求書の発行が停止されたことのお客さまへの通知は行っておりません。

• ※「My KDDI Biz モバイル／請求」の開通が月末になる場合は + 1カ月程度かかる場合がございます。
• ※ ご利用いただいているサービスによっては、適格請求書のPDFのダウンロードができない可能性がございます。

デモ環境はありませんが、「My KDDI Biz モバイル／請求」は無料でご利用いただけるサービスです。実際にお申し込みの上、お試しください。

以下に、「My KDDI Biz モバイル／請求」に関するそのほかによくあるお問い合わせとご回答を記載しております。