ロケーション安否確認サポート情報

KDDI 法人・ビジネス向けの「ロケーション安否確認」のサポート情報です。

お知らせ

現在iOS版アプリにおいて、PUSH通知を受信した際に本来鳴るべき通知音が鳴らない事象を確認しております。
(Android版アプリに関しては問題なく通知音が鳴ることを確認しております。)

■対応完了予定日時：2026年4月3日ごろ

上記日時にて、サービスサーバー側の不具合修正対応を実施いたします。サーバー側対応のため、お客さま側でのアプリバージョンアップなどは不要です。
対応完了までご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

新規お申し込みご希望のお客さまは、以下の利用規約を必ずご確認ください。

(適用日 : 令和7年12月19日)

その他ご不明な点があればお問い合わせください。

法人お客さまセンター

0077-7051（無料）

受付時間：9:00~18:00（年末年始を除く）