株式会社商船三井さんふらわあ 様

国内最大規模 (注) のフェリー・内航RORO船事業会社である商船三井さんふらわあ様。2023年10月に、株式会社フェリーさんふらわあと、商船三井フェリー株式会社の事業統合によって誕生した同社では、新たなスタートを機に、DX推進や旅客向けの新サービス開発、働き方改革などを推進。こうした取組の一環として、海上における通信環境改善を目指し「Starlink Business マリタイムプラン」(以下、Starlinkマリタイム) を内航RORO船「むさし丸」に設置してトライアル導入を決定した。

導入理由について松本様は「以前から海上での通信環境に課題を感じており、『Starlinkマリタイム』のサービスが7月に始まると聞き、他社に先駆けて導入したいと思い早々に申し込み手続きを行いました。アンテナが驚くほどコンパクトで、設置も容易であることから、まずはトライアルとして導入しました」と経緯を語る。

エンジニアとして内航RORO船「むさし丸」に乗船し、航海中に「Starlinkマリタイム」をご利用の佐藤様は、実際の使用感について次のように話す。

「インターネットアクセスが可能になったことで、休憩時間にSNSやチャットが楽しめるようになりました。動画も自宅で見るのと変わらない高画質で視聴できるので気分転換ができ、長期間の航海業務も快適になったように感じています。
また、業務面においても、以前は時間のかかることがあった船と陸上拠点との連絡がスムーズに行えるようになり効率化が果たせています。とくに、緊急時には、陸上と連絡がつかないと対処が遅れてしまうこともあり得るので、運航の安全性向上にもつながっています」と話す。