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au法人携帯の契約手順は？必要書類や所要時間など手続きに沿ったマニュアル解説

2024 9/30

法人携帯を契約する際には、企業であることを証明するための書類や、お手続きする方個人の証明書類などが必要です。またその手続きの流れを知ることは、実際に手続きする際の所要時間の目安にもなります。実際に法人携帯のお問い合わせ窓口でも、契約に必要な書類や手続きに関するお問い合わせが多いため、できるだけスムーズに契約できるよう、法人携帯を契約する際に必要となる書類や、契約の手順について、au法人携帯を例に詳しくご紹介いたします。

◎この記事でわかること
・au法人携帯に必要な書類は？
・どこで契約できる？
・契約の手続き内容は？
・契約にかかる時間の目安は？

あわせて、契約に際しての注意点や、よくある質問についてもご紹介しますので、事前の不明点の解消や、お手続きの効率化を図るための参考にしてください。

事前準備・知っておくこと
契約の流れ・目安時間
契約終了から実際に使えるようになるまで

目次	事前準備・知っておくこと小規模事業者や個人事業主でも法人携帯を契約できる？法人契約は何台まで契約できる？必要書類は？初期費用は？機種の選び方は？料金プランの選び方は？どこで契約できる？契約の流れ・目安時間店頭での受付けからの契約の流れは？オンラインでの受付けからの契約の流れは？契約終了から実際に使えるようになるまで

事前準備・知っておくこと

1. 小規模事業者や個人事業主でも法人携帯を契約できる？

auの法人携帯は、企業規模の大きさにかかわらず、小規模事業者のお客さまや個人事業主の方でも契約できます。
それぞれ必要書類が違いますので、後述の「必要書類」パートをご参照ください。

2. 法人契約は何台まで契約できる？

1台（1回線）から契約可能です。
2台以上から「法人割プラス」など複数回線割引の対象となるため、複数台お申し込みいただくほうが、おトクに利用できます。

企業規模や経営状況、従業員数や累計のご契約台数によっては、申し込み上限数を制限する場合がありますので、多くの台数を必要とする場合は、事前にオンライン相談窓口などでお問い合わせいただくことをおすすめいたします。

3. 必要書類は？

法人携帯の新規契約 (または携帯電話番号ポータビリティ＝MNP) に必要な書類は、以下のとおりです。

法人のお客さま・個人のお客さまの必要書類の詳細は以下。MNPの場合は現在ご契約中の携帯電話会社にてMNP (モバイルナンバーポータビリティ) の予約申し込みをお願い致します。「MNP予約番号」が発行されますので、番号をお控えください。※「MNP予約番号」の発行には数日かかる場合があるため、事前にご準備をお願いいたします。

注意事項
注1) 法人確認書類および補助書類は「原本」かつ「有効期限内 (有効期限のないものは発行後3カ月以内) 」のものをお持ちください。
注2) ゴム印は受け付けできません。
注3) 補助書類は以下のいずれかをお持ちください。 (必ず「屋号と代表者名」が記載されているものをお持ちください)
商号登記簿謄本 / 公共料金領収証 / NTT東西の領収書 / 国税または地方税の領収証 / 納税証明証 / 社会保険料の領収証 / 行政機関、地方自治体、およびその下部組織の押印 (首長印含む) がある書類
注4) 特定の金融機関であり、かつ、auショップでお手続きいただく場合、キャッシュカードのみで口座登録が可能 (申込書は記入不要) です。
参照元：https://biz.kddi.com/smb/mobile/

法人のお客さまの場合

法人確認書類 (登記簿謄本・印鑑証明書・履歴事項全部証明書など)
※ 発行日から3カ月以内の原本が必要です。
お手続きされる方個人の本人確認書類 (運転免許証・マイナンバーカードなど)
※ 有効期限内 (有効期限のないものは3カ月以内) の原本が必要です。
お手続きされる方の会社在籍がわかる書類 (名刺・社員証など)
法人印または法人来店者のサイン
※ 法人印ではなく来店者のフルネームサインでも手続き可能です。
支払方法に応じたお持ちもの
┗クレジットカードの場合：法人クレジットカード
┗口座振替の場合：金融機関届出法人印と口座番号の控え

※ 特定の金融機関であり、かつ、auショップでお手続きいただく場合、キャッシュカードのみで口座登録が可能 (申込書記入不要) な場合があります。
MNPの場合はMNP予約番号 (移転元の通信会社窓口で取得)

※ 国や官公庁など、法人確認書類がない場合は、あらかじめ必要書類をお問い合わせください。
※組合や政治団体など、法人格のない団体で、法人確認書類がない場合は、あらかじめ必要書類をお問い合わせください。(条件が満たせない場合は個人契約となる可能性があります)
※上記は代表的な必要書類の一部です。ほかの書類など詳細はこちらをご確認ください。

個人事業主 (法人ではない事業者または団体) の
お客さまの場合

代表者個人の本人確認書類 (運転免許証・マイナンバーカードなど)
※ 有効期限内 (有効期限のないものは3カ月以内) の原本
事業確認書類 (「屋号と代表者名」が記載されているもの)
┗商号登記簿謄本
┗公共料金の領収証
┗NTT東西の領収書
┗納税証明証　など
代表者の印鑑または代表者のサイン
※ 印鑑ではなく代表者のフルネームサインでも大丈夫です。
支払方法に応じたお持ちもの
┗クレジットカードの場合：クレジットカード
┗口座振替の場合：金融機関届出印と口座番号の控え

※ 特定の金融機関であり、かつ、auショップでお手続きいただく場合、キャッシュカードのみで口座登録が可能（申込書記入不要）な場合があります。
MNPの場合はMNP予約番号 (移転元の通信会社窓口で取得)

※上記は代表的な必要書類の一部です。ほかの書類など詳細はこちらをご確認ください。

4. 初期費用は？

事務手数料	3,850 円 (税込) ※ 初回請求時に合算されます。
携帯電話本体代金	一括支払いでなく、割賦による支払いも可能です。割賦による支払いを選択した場合は、事務手数料含めイニシャル (店頭やオンラインでのお申し込み時) の支払いは発生せず、月々の支払いのみとなります。

5. 機種の選び方は？

法人携帯の機種を選ぶ際に重要なことは、使いやすさと利便性です。プライベートのスマホではカメラの画質や保存容量の大きさなど、高機能機種を選択する方も多いと思いますが、法人携帯ではそこまでの機能が必要ないケースも多く、それよりもコストパフォーマンスが高く、操作のしやすさや電池持ちが良い機種を優先する企業が増えています。

また、多くの台数を必要とする場合は、人気の機種だと在庫がない可能性がありますので、オンラインサイトに掲載されている機種のなかから、事前に第1〜第3候補まで選んでおくと、その後の手続きがスムーズです。

◎au法人携帯の機種選びの参考例

コスパの良い機種：iPhone SE (第3世代)、Google Pixel 7a
強靭な耐久性：TORQUE G06 KYG03
シンプルで使いやすい：DIGNO SX3 KYG02、Galaxy A23 5G SCG18

au法人携帯のラインアップはこちら

また、au法人携帯では本体購入のほか、携帯端末のレンタルサービスもあります。ある程度まとまった台数を検討している場合は、選択肢のひとつに入れてみても良いでしょう。

◎au法人携帯のレンタルサービス

「モバイルレンタルプラス」の詳細はこちら

※ お申し込みはオンライン窓口までご連絡ください。

6. 料金プランの選び方は？

法人携帯の料金プランを選ぶ際に重要なことは、外出先でのテザリングやリモートアクセスなどのデータ通信による利用が多いのか、お取引先との通話が多いのかなど、事前に想定される使い方を把握しておくことです。データ通信がメインの場合でも通話がメインの場合でも、それぞれおトクな料金プランが用意されていますので、あらかじめ具体的な候補を選んでおくと手続きがスムーズに進みます。

また、料金プラン以外にも、割引プランや万が一の際の保証サービス、便利な法人専用のサービスなどもありますので、想定する使い方や加入したいプランの方向性だけ決めておき、プロの担当者に相談しながら決めていくというのも選択肢のひとつです。

◎au法人携帯の料金プラン例

データ通信を気にせず使える：使い放題MAX＋ 5G/4G：5,148円/月 (税込)
データ通信をあまり使わず使った分だけお支払い：スマホミニプラン＋ 5G／4G：2,398円/月 (税込)

※「法人割プラス」3回線以上加入＋auスマートバリュー適用時。
※その他、適用条件など詳細は以下ページでご確認ください。
　 au法人携帯の料金プラン詳細はこちら

◎au法人携帯の付帯サービス例

故障紛失サポート：故障、紛失、盗難などトラブルの際の有料サポートサービス
ベーシックパックプラス：回線ごとの管理と便利なクラウドがセットになったパッケージサービス

※ ベーシックパックプラスのお申し込みはオンライン窓口までご連絡ください。

7. どこで契約できる？

au法人携帯は、au Style、auショップ、一部のトヨタau取扱店のほか、オンラインでもお手続き可能です。

お店でのお手続きが向いている人

即日契約したい人 (お店に在庫があることが前提)
高機能機種やカラーバリエーションを選びたい人 (お店に在庫があることが前提)
スタッフによるサポートが欲しい人 (相談、初期設定など)
契約台数が数台〜10台までの人 (スタッフの対応可能人数や在庫の関係)

※ 店頭でのお手続きを希望する場合は、その店舗が法人契約対応可能かどうか、事前にお電話でご確認ください。

オンラインでのお手続きが向いている人

法人携帯のレンタルを希望する人
法人向けサービス含め、ビジネスの総合支援も希望する人
オンラインでの対応に慣れていて、自分である程度手続きができる人
数日後の契約完了を目指して自分の好きなタイミングで手続きを進めたい人
メールなどコミュニケーションを最小限で済ませたい人
契約台数が大口の人

※ 一部の法人向けサービスは、オンラインでのみ受付できます。法人携帯のレンタルや便利なセキュリティサービスとのパッケージサービス、初期設定のアウトソーシングなどを検討している場合は、オンライン窓口までご相談ください。

契約の流れ

次は、それぞれの窓口における法人契約の流れを見ていきましょう。au携帯電話の法人契約は、店頭とオンラインの2箇所で受付可能です。

1. 店頭での受付から契約完了までの流れは？

STEP 1

事前の来店予約

店頭で法人契約を申し込む場合は、その店舗が法人契約対応可能かどうか、事前にお電話でご確認ください。予約の時間については、以下の所要時間を参考にしながら、ある程度の時間を確保できる日時に予約しましょう。

STEP 2

来店〜相談〜申込書記入

料金プランや割引サービス、もしもの際の保証サービスなど、担当者と相談しながら自社のニーズに合った契約内容を決め、申込書に記入（タブレットで選択）していきます。

STEP 3

契約審査

契約内容が決まったら、必要書類と合わせて加入審査に入ります。審査時間は繁忙期や時間帯によっても前後しますので、担当者に目安時間を聞いて、審査完了まで待ちましょう。

STEP 4

契約完了〜開通確認〜お渡し

審査が完了次第、SIMカードの発行もしくはeSIMの有効化を行い、通信の開通を確認後、端末をお渡しします。

◎店頭での契約にかかる所要時間は？

スタッフとの相談・確認時間や、契約書への記入 (入力) 時間、そこから契約審査の時間まで考えますと、2時間をひとつの目安として時間を見ておきつつ、繁忙期や店頭の混み具合によってはそれ以上かかる場合もありますので、できるだけ時間に余裕のあるときに来店するほうが望ましいでしょう。

2. オンライン窓口での受付から契約完了までの流れは？

STEP 1

オンラインフォームに申込項目を入力

オンラインフォームでは、必要な台数や希望機種、今後の連絡先など16項目を選択もしくは入力いたします。まだこの段階で決まっていない内容については、フリー入力欄にその旨を記載し、その後の担当者とのやり取りのなかで決めていきましょう。

STEP 2

後日、KDDIからメールで申込用紙を送付

フォームに入力後、数日後にKDDIから入力した連絡先にメールが届きます。内容を確認し、申込書が添付されている場合は、申込書に料金プランや希望機種などを記入していきましょう。申込内容に際し、不明点や相談したい内容がある場合は、メールや電話でやり取りして詳細を決めていきます。

STEP 3

申込用紙に必要事項を入力して、必要書類と共に返信

申込内容が固まったら、申込書に必要事項を入力して、必要な証明書類と共にメールで返信します。

STEP 4

後日、申し込みの最終確認

KDDIで入力内容を確認後、メールで申込内容の最終確認連絡がありますので、問題なければその旨を回答し、修正がある場合は、修正点を連絡し、最終申込内容を固めましょう。

STEP 5

契約審査

法人の所在地確認や担当者の在籍確認などを含め、KDDIで数日間、申込内容の審査を行います。

STEP 6

後日、審査完了〜携帯電話の発送

審査が完了次第、携帯電話の発送となります。発送までの目安は、最終確認から約2週間前後です。

STEP 7

受け取り

同梱のSIMカードの挿入もしくはeSIMの有効化をもって通信の開通確認を行い、問題なければ初期設定やデータの移行など必要なキッティング作業を行います。

◎オンラインでの契約にかかる所要期間は？

オンラインフォームへのお申し込みから申込内容の決定までの期間が、契約内容の相談や在庫の確認などのやり取りを考慮すると、約一週間から10営業日。その契約内容の最終確認日から、契約審査まで問題なく進んだ場合は、最終確認日から携帯電話の発送まで約2週間がひとつの目安となります。もちろん、お手続きがスムーズに進んだ場合はそれより短く、繁忙期や在庫がない場合などはそれ以上かかる場合もありますので、お急ぎの場合はできるだけ早く手続きを開始するほうが望ましいでしょう。

※ 店頭でのお手続きを希望する場合は、その店舗が法人契約対応可能かどうか、事前にお電話でご確認ください。

契約完了から実際に使えるようになるまで

auとの契約手続きはここまでですが、その後、使用できる状態にするにはキッティング (すぐに利用できる状態まで設定すること) が必要です。

iPhoneやPixelなど、機種によってもその初期設定内容は異なりますが、電源を入れてからメールなどのアカウント設定や必要なアプリのインストールまでを考えると、その時間は1台あたり30分から1時間程度かかる場合があります。さらにMNPなどで別機種のデータを移行する場合は、データ容量によっては数時間以上を要する場合もあるでしょう。

このような初期設定が面倒な場合は、店頭で開通確認後のキッティングを代行するサービス「au店頭サポート」も提供しています。携帯電話本体の初期設定だけでなく、アカウントの設定やアプリのインストール、セキュリティの設定なども委託できるので、作業時間が取れない場合などは、あらかじめ契約時の相談事項に入れておくと良いでしょう。

さらに大口の契約の場合は、店頭スタッフの人数では対応しきれない可能性もありますので、キッティングから日々の運用業務まで委託するサービス「KDDI 業務支援ソリューション」もあります。何十台もの携帯電話の管理が担当者の負担になる場合は、運用管理ごとアウトソーシングすることを検討しても良いでしょう。

※ お申し込みはオンライン窓口までご連絡ください。

検討段階でもお気軽に相談窓口へ

auの法人携帯は、小規模事業者から個人事業主まで1台から契約でき、またその手続きや必要書類を事前に把握しておけば、導入までの道筋もスムーズです。
とはいえ、自社のニーズにあった料金プランや付帯サービスなどを事前に検討することが難しい場合は、検討段階であっても、気軽に相談できる窓口があります。

携帯電話の本体の選び方から料金プラン、保証、法人向けサービスの選び方など、迷った際はぜひKDDIにお問い合わせください。ご利用状況に応じた料金プラン、おすすめの機種など、貴社にあった法人携帯をご提案させていただきます。

お問い合わせは「法人オンライン相談デスク」へ！

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ご希望の時間帯をフォームよりご予約ください。

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※ 2024年9月現在の情報です。日々の情報アップデートにより、情報が更新されている場合がございます。掲載している内容は、ご契約前の参考情報としてご確認いただき、実際に必要な書類やお手続きなど詳細に関しては、店頭スタッフやオンライン窓口でのお問い合わせにて最新情報をご確認ください。
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