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KDDI ペーパーレスFAXサービス

サービスメニュー

KDDI 法人・ビジネス向け「KDDI ペーパーレスFAXサービス」のご案内です。
クラウドサービスなど、あなたのビジネスに適したソリューションをご提案いたします。

Web ペーパーレスFAX

インターネット接続できるパソコンスマートフォンがあれば職場自宅国内海外を問わずさまざまな場所時間ログインをし、お客さま宛てのFAX・メッセージ (留守番電話) の受信や、FAXの送信ができます。


ウェブサンプル画面 (パソコンでのご利用)

  • ※ ご契約時期によりウェブ画面がサンプルと異なる場合があります。

ウェブサンプル画面 (スマートフォンでのご利用)


専用アプリケーション

詳しくは以下をご確認ください

ご利用条件

閲覧用ブラウザ

パソコン推奨環境以下の通りです。

  • Internet Explorer (R) 11以上
  • Google Chrome (最新バージョン)

スマートフォン推奨環境以下の通りです。

  • Android 5以降 (Google Chrome 最新バージョンでのご利用)
  • iOS 8.1 以降

主な機能

FAXの受信 (閲覧)

「KDDI ペーパーレスFAXサービス」では受信したFAXは、TIF形式またはPDF形式保存されます。

FAXの送信

Word (ワード) やExcel (エクセル) などのファイルをFAXとして送信できます (送信できるファイルおよびフォント種類には一部制限があります)。

メッセージ再生

「KDDI ペーパーレスFAXサービス」では受信したメッセージはWAV形式保存されます。WindowsMediaPlayerなどの音声再生ソフトウエアをご用意ください。

利用機能一覧

機能 Web ペーパーレスFAX
FAX 受信機能 FAX閲覧機能
リモートFAX出力 ×
着信のお知らせ設定
送信機能 FAX送信機能
電話帳機能
メッセージ
(留守電)
メッセージ確認 メール配送設定

電話・FAXサービス

インターネット接続できるパソコンスマートフォンがない場合でも、電話機 (注1) から受信メッセージ確認、FAX機 (注2) からは受信メッセージ確認に加えて、受信FAXの取り出しも可能です。

  • 注1) トーン信号が送出できるものに限ります。
  • 注2) 受話器があり、トーン信号が送出できるものに限ります。

主な機能

リモートFAX出力

お客さまのペーパーレスFAX番号へ届いたFAXをどこからでも電話・FAX機を使って取り出せます。

利用機能一覧

機能 電話・FAXサービス
FAX 受信機能 FAX閲覧機能 ×
リモートFAX出力
着信のお知らせ設定 ×
送信機能 FAX送信機能 ×
電話帳機能 ×
メッセージ
(留守電)
メッセージ確認 メール配送設定

Google ドライブ連携とは「ペーパーレスFAXサービス」と「Google Workspace (TM)」の機能である、Google ドライブ連携することで、Google ドライブ上に「KDDI ペーパーレスFAXサービス」で受信したFAXや音声メッセージ (留守電) を自動保存管理する機能です。


Google ドライブ連携イメージ

KDDI ペーパーレスFAXサーバ上に保存できる最大ファイル数は、容量を問わず500件ですが「Google Workspace (TM)」のGoogle ドライブ連携することで、これを超えるファイル数の保存可能です (注1) 

  • 注1) 保存先指定したGoogle ドライブのご利用状況によっては、500ファイル以上保存ができない場合があります。

ご利用条件

Google ドライブ連携のご利用について

Google ドライブ連携設定する際に、Google アカウント情報登録いただく必要があります。
あらかじめ「Google Workspace (TM)」をご契約いただくなど、Google アカウントをご用意ください。

主な機能

  • 受信したFAXやメッセージ (留守電) をGoogle ドライブ上で保存管理できます。
  • FAXの送信先として『Google の連絡先』のアドレス利用できます。
  • Google スプレッドシートへFAXの送信結果記録できます。

専用アプリケーション

専用アプリケーションは、お客さまのペーパーレスFAX番号宛てに届いたメッセージやFAXをパソコン上で簡単管理できる専用ソフトウエアです。


専用アプリケーショントップ画面

ご利用条件

OS環境

Windows Vista (R)、Windows (R) 7、Windows (R) 8、Windows (R) 8.1、Windows (R) 10

ハードウエア構成

  • CPU: 800MHz以上
  • メモリー: 1GB以上推奨
  • HDD空き容量: 1GB以上

専用アプリケーション使用するためには『Microsoft (R) .NET Framework』バージョン2.0以上必要です。
※ FAX情報パソコン内に保存する場合は、上記のHDD空き容量以外別途容量確保する必要があります。

ブラウザ

  • Internet Explorer (R) 11以上
  • Google Chrome (最新バージョン)

※ 上記のいずれかが既定ブラウザとして設定されていない場合ブラウザ起動する機能動作保障しません。

その他

FAXデータメッセージ確認のためには以下必要です。

FAXデータ閲覧

「KDDI ペーパーレスFAXサービス」では受信したFAXはTIF形式またはPDF形式保存されます。TIF形式もしくはPDF形式ファイル閲覧可能ソフトウエア別途用意ください。

メッセージ再生

「KDDI ペーパーレスFAXサービス」では受信したメッセージは、WAV形式保存されます。WAV形式ファイル再生可能ソフトウエア別途用意ください。

主な機能

FAXの受信 (閲覧)

ペーパーレスFAX電話番号受信したFAXは専用アプリケーションの『受信FAX』機能確認することができます。『受信FAX』一覧から確認したい項目クリックすると閲覧ソフト起動内容確認できます。

FAXの送信

専用アプリケーション上で『ファイルFAX送信機能をご利用いただくことにより、FAX送信を行う事ができます。専用アプリケーション画面上で (送信先FAX番号指定)、(送信ファイル指定) を行う事により、FAX送信予約が行えます。予約後自動でFAX送信が行われ、その結果をお客さまにメール送信します。

メッセージ再生

ペーパーレスFAX番号受信したメッセージは、専用アプリケーションの『メッセージ機能』で確認することができます。『メッセージ一覧』から確認したい項目クリックすると再生ソフト起動内容確認できます。

利用機能一覧

機能 専用アプリケーション
FAX 受信機能 FAX閲覧機能
リモートFAX出力 ×
着信のお知らせ設定
送信機能 FAX送信機能
電話帳機能 ○ (注)
メッセージ
(留守電)
メッセージ確認 メール配送設定
  • 注) WebペーパーレスFAXとの連携により可能となります。
  • 注) Google ドライブ上のファイルを指定しFAXを送信するには、Google Chromeブラウザに専用の『Chrome アプリ』をインストールする必要があります。また、一部送信非対応のファイル形式があります。

本サービスへのお問い合わせ

何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。


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