My KDDI Biz 総合

法人・ビジネス向け「My KDDI Biz 総合」のご案内です。
ご契約サービスの一元管理、セキュアかつ簡単アクセス、オンラインでのご契約内容変更のお申し込みができるなど、大変便利なサポートサイトです。

My KDDI Biz 総合とは

「My KDDI Biz 総合」では、「Microsoft 365 with KDDI」、 Google Workspace 、「LINE WORKS with KDDI」、「KDDI EMM powered by Omnissa Workspace ONE」などの変更申込や、ご契約サービス情報の一元管理、障害・メンテナンスの情報も取得いただけます。

オンラインでお手続き可能！

提供機能

「My KDDI Biz 総合」では、以下の機能がご利用いただけます。

1. 変更お申込み

「Microsoft 365 with KDDI」Google Workspace「LINE WORKS with KDDI」「KDDI EMM powered by Omnissa Workspace ONE」

お客さまから変更お申し込みいただた後、My KDDI Biz 総合からID追加などをします。

「Microsoft 365 with KDDI」Google Workspace「LINE WORKS with KDDI」「KDDI EMM powered by Omnissa Workspace ONE」のID追加などをお申込みいただけます (注)。
注) 新規でIDを取得する場合は、別途お申し込みが必要です。
「KDDI Business ID」を合わせてご利用いただくことで、ユーザIDを簡単かつセキュアに管理することができます。

KDDI Business ID

2. サービスの一元管理

「ベーシックパックプラス」の対象サービスとau契約、社員情報などがMy KDDI Biz 総合で一元管理できます。

「ベーシックパックプラス」の対象サービスとau契約、社員情報などが一元管理できます。

ベーシックパックプラス

3. サービス障害情報通知

KDDIが提供するサービスの通信障害が発生した場合、ご登録いただいたお客さまのメールアドレス宛てに速やかに障害情報を通知するサービスです。

※ メールフィルタリング機能をお使いの場合は、あらかじめ@bizportal.kddi.comのドメインからのメール受信が可能な設定をお願いします。
※ 障害・メンテナンス情報のメール通知対象サービスは、以下をご参照ください。
My KDDI Biz 総合について

「My KDDI Biz 総合」のお申し込み

利用規約に同意の上お申し込みください。

My KDDI Biz 総合利用規約

ご利用に当たっては下記を必ずお読みください。

My KDDI Biz 総合に関する重要事項説明書（148.8KB）

お申し込み後のお客さまへのご案内

特定商取引法に関する表記

My KDDI Biz 総合のご利用手順は以下の通りです。まず、お客様はWebサイトからMy KDDI Biz (旧 KDDI ビジネスオンラインサポート) に申し込みます。その後、My KDDI Biz (旧 KDDI ビジネスオンラインサポート) からメールでパスワード発行のためのURLを通知します(注1)。通知されたURLにアクセスし(注2)、パスワードを発行することで手続きが完了し、お申し込みが完了となります。 — My KDDI Biz 総合ご利用までの手順

注1) 翌営業日～5営業日後のご連絡となります。
注2) 有効期限は1週間です。1週間以内にパスワード発行依頼をしてください。

本サービスへのお問い合わせ

KDDI 法人営業担当者が、導入へのご相談やお見積もりをいたします。
何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

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